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单选题
可以通过爱客系统商机备注了解客户不包括（）。
A

持卡

B

资产

C

权益使用

D

客户偏好

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 进行客户尽职调查及风险评估，对于投资性产品,各分支行客户代表或经理应该：A.对有意投资境外理财产品客户的资质进行充分了解B.通过评估程序了解其对投资产品的认识,风险偏好,风险承受力等C.确保客户能满足相关产品的客户适当性要求D.尽职调查和风险评估完成后，向客户推介相关代客境外理财产品
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考题 根据审慎性原则的要求，银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时，应该()A、了解客户的风险偏好B、了解客户的风险认知能力C、评估客户的财务状况D、替客户选择合适的投资产品E、向客户销售适宜的投资产品
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考题 通过了解客户的风险承受能力可以为客户构造比较适合的投资组合，影响客户投资风险承受能力的因素不包括( )。A．资金的投资期限B．理财目标的弹性C．投资人主观的风险偏好D．投入资金的数量
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考题 商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应首先()。A:了解客户的风险偏好B:了解客户的非财务信息C:选择多样化投资工具D:评估客户的当前财务状况
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考题 证券公司开展定向资产管理业务，应当按照有关规则，了解客户的相关信息，这些信息不包括（）。 A.客户财产与收入状况 B.客户投资偏好 C.客户证券投资经验 D.客户婚姻状况
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考题 可以通过爱客系统商机备注了解客户不包括（）。A、持卡B、资产C、权益使用D、客户偏好
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考题 GCD成功拓展商机数量是指（）A、销售人员在GCD系统中建立的续保客户B、销售人员在GCD系统中建立的客户个数C、销售人员在GCD系统中建立的商机个数D、销售人员通过GCD系统成功拓展的商机个数
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考题 客户服务中心通过问卷调查了解客户对建设银行产品、服务的意见、建议、需求，应围绕（）开展。A、客户的资产状况B、客户的风险偏好C、建行的金融产品和服务D、建行的业务流程
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考题 客户经理通过回访，可以及时了解客户在使用重客业务过程中遇到的问题，帮助客户解决操作或使用中的误区。
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考题 客户开发系统推荐的商机分为八大常设商机和热门活动商机两大类，都是由平台用户通过系统的客户筛选功能建立并推送的。
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考题 通过客户资源管理平台创建线上获客活动时，在客户反馈定义模块，最多可以设置（）个备注字段。A、3B、4C、5D、以上答案都不对
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考题 个人业务顾问在办理业务过程中，可以通过PBCS系统中的商机提示功能，（）.A、自动筛选出匹配的商机提示信息B、商机提示信息用于建立客户档案C、商机提示是系统的一项功能，没有实际意义D、目前这项功能还不能使用
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考题 "家有宝贝与爱童行"主题营销活动推出宝贝成长卡专属VIPKID课程优惠权益，持卡客户通过专属页面注册可享受8.8折及一定数额赠课。
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考题 对客户标签与商机描述准确的是（）。A、标签就是商机，流程一致B、商机是对客户属性的一个认定C、标签是一个可以跟进与追踪的指标D、标签可以筛选根据客户筛选个性化客群，并针对个性化客群生成指定类型商机下发，支持商机追踪和跟进。
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考题 了解客户基本信息重点在于：客户身份背景、客户资金来源、（）、客户主要需求等。A、客户地址B、客户使用产品C、客户投资偏好和经验D、客户他行资金
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考题 以下哪一类客户信息可以在CRM系统中查询（）A、客户行内资产负债信息B、客户理财风险偏好评估结果信息C、客户资金交易流水信息D、客户的股票账户市值
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考题 证券公司开展定向资产管理业务，应当按照有关规则，了解客户的相关信息，这些信息不包括（　）。A、客户财产与收入状况B、客户投资偏好C、客户证券投资经验D、客户婚姻状况
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考题 单选题客户服务中心通过问卷调查了解客户对建设银行产品、服务的意见、建议、需求，应围绕（）开展。A 客户的资产状况B 客户的风险偏好C 建行的金融产品和服务D 建行的业务流程
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考题 单选题产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（）A 商机管理B 客户管理C 市场资料D 系统管理
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考题 单选题客群经营策略包括？（）A 整体经营策略、重客经营策略、客户经营策略B 商机经营策略、重客经营策略、客户迁徙策略C 整体经营策略、重客经营策略、客户迁徙策略
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考题 单选题了解客户基本信息重点在于：客户身份背景、客户资金来源、（）、客户主要需求等。A 客户地址B 客户使用产品C 客户投资偏好和经验D 客户他行资金
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考题 单选题对客户标签与商机描述准确的是（）。A 标签就是商机，流程一致B 商机是对客户属性的一个认定C 标签是一个可以跟进与追踪的指标D 标签可以筛选根据客户筛选个性化客群，并针对个性化客群生成指定类型商机下发，支持商机追踪和跟进。
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考题 单选题个人业务顾问在办理业务过程中，可以通过PBCS系统中的商机提示功能，（）.A 自动筛选出匹配的商机提示信息B 商机提示信息用于建立客户档案C 商机提示是系统的一项功能，没有实际意义D 目前这项功能还不能使用
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考题 判断题客户经理通过回访，可以及时了解客户在使用重客业务过程中遇到的问题，帮助客户解决操作或使用中的误区。A 对B 错
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考题 单选题资产配置的流程不包括（ ）。A 了解客户的基本信息B 根据客户的情况和目标确定其预期收益和风险偏好C 决定不同资产类型上投资的比例D 根据客户的具体资产配置要求，在具体选择各类资产下的理财产品和产品组合
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考题 单选题个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。A 系统筛选B 转介绍C 公私联动D 陌生拜访
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考题 多选题通过分析客户的个人资产负债表，银行从业人员可以了解客户的（ ）。A资产结构B家庭结构C财务状况D投资偏好E负债结构
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