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多选题
经营者侵害消费者的人格尊严或侵犯消费者人身自由的,应当()。
A
恢复名誉、消除影响
B
停止侵害
C
赔礼道歉
D
赔偿损失
参考答案
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解析:
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考题
下列行为属于侵犯消费者合法权益的行为有( )A、经营者以暴力或者其他方法公然侮辱消费者B、经营者或捏造事实诽谤消费者C、搜查消费者的身体及其携带物品D、侵害消费者的人格尊严或侵犯消费者人身自由
考题
本题考查消费者的人格尊严权。《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。”第43条规定:“经营者违反本法第二十五条规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。”据此可知,选项ACD是正确答案。
考题
经营者违反《消费者权益保护法》的规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当承担的民事责任可以包括( )。
A.赔偿损失B. 停止侵害C. 恢复名誉,消除影响D. 赔礼道歉
考题
多选题经营者违反法律规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当承担的民事责任形式包括( )。A停止侵害B责令停产停业C消除影响D赔礼道歉
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