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单选题
流程管理的管理体系:不断将流程管理从内部营运向外部供应商和市场终端拓展,用()带动业务流程进一步优化。
A
品牌
B
标准化管理
C
管理创新
D
供应链整合
参考答案
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解析:
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考题
试题三 论企业业务流程优化业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程,保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中,要对流程进行不断改进,以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境,在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题,必须对业务流程进行调整,从本质上反思业务流程,优化或重新设计业务流程,以便在衡量绩教的关键指标(如质量、成本、速度、服务)上取得突破性的改善。请围绕“论企业业务流程优化”论题,依次从以下三个方面进行论述。1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。3结合你具体参与管理和开发的实际项目,举例说明所选取的需要优化的业务流程以及优化的具体实施过程,并详细分析流程优化的效果。
考题
以下关于业务流程管理(BPM)的叙述中不正确的是( ) 。A. 良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估,流程执行是其中最重要的一个环节
B. 业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求
C. 业务流程执行关注的是执行的效率和效果
D. 良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法
考题
绩效管理可以(),在提升了组织运行效率的同时,也逐步优化了组织管理流程和业务流程。A、促进组织和个人绩效的提升B、促进管理流程和业务流程优化C、为人员甄选提供基础D、保证组织战略目标的实现
考题
业务流程重组是指通过资源整合、资源优化,最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法。面向供应链管理的业务流程重组具有哪三个目标?由此目标构成的业务流程重组的三个方向的要点是什么?
考题
单选题绩效管理可以(),在提升了组织运行效率的同时,也逐步优化了组织管理流程和业务流程。A
促进组织和个人绩效的提升B
促进管理流程和业务流程优化C
为人员甄选提供基础D
保证组织战略目标的实现
考题
填空题将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是()。
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