多选题

商业物业重点经营管理的内容包括（　　）。

A对小业主、承租商的管理

B防损管理

C秩序维护管理

D形象管理

E外来人员监控

解析：
商业物业重点经营管理的内容主要包括：①对小业主、承租商的管理。租赁合同中写进相应的管理条款，对承租商的经营行为进行规范管理，也可以商业物业经营管理公约的形式对他们进行管理引导。②防损管理。其目的就是通过加强管理，减少商品损耗。③外来人员监控。主要指对在商业物业正常经营时间内在店内临时工作的人员的监督和管理。④促销管理。涉及工程保障、现场秩序维护、场地清洁和垃圾清扫等作业。⑤影院管理。
A．安全问题；
B．商业物业的通风、空调、供暖时间与影院经营时间需要相互匹配；
C．注意安排专人及时清理卫生，定期消毒，避免造成大面积虫害鼠害。