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单选题
“到下月底,你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”销售部经理在会上要求说。请问销售部经理所提要求属于()。
A
竞争性基准
B
过程或活动基准
C
内部基准
D
顾客基准
参考答案
参考解析
解析:
根据内部基准定义,即企业内部之间互为基准进行学习和比较。
更多 “单选题“到下月底,你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”销售部经理在会上要求说。请问销售部经理所提要求属于()。A 竞争性基准B 过程或活动基准C 内部基准D 顾客基准” 相关考题
考题
对于出席交车仪式的人员要求的描述正确的是()。A、销售顾问、销售经理、服务顾问、客服专员必须出席,其他有时间的员工尽量出席B、销售顾问必须出席,其他有时间的员工尽量出席C、交车时销售部的事,所以销售部的人都要出席,其他部门可以不出席D、销售顾问、客服经理必须出席,其他有时间的员工尽量出席
考题
下列哪项表明销售部门可能存在舞弊:() Ⅰ.销售部门经理的个人生活水平远远高于其正常的薪酬 Ⅱ.客户反映已经交货款而财务部门没有收到货款 Ⅲ.为了增加销售额,销售部门创造了“相当宽松”的控制环境A、只有ⅠB、只有ⅡC、只有ⅢD、Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
考题
Super T-shirt公司的生产经理负责该部门的业务以及和生产相关的成本。公司坚持围绕职责开展预算工作,且按执行预算的效果考核经理的业绩。最近黑马篮球队赢得了本地大学篮球锦标赛,结果公司的销售部接到一张10,000件T恤衫的订单,但是必须在三天内生产完工、送货上门。该公司的销售部门是一个利润中心。生产经理说可以满足这一工期要求,但是要支付加班工资,这就会超过预算的小时工资率。请问在这种情况下销售部和生产经理最好采取什么样的行动方案?()A、接受此订单,且听任生产经理的预算超支B、把加班费用计入销售部门预算C、拒绝加班,生产部只在预算能力的范围内开工生产D、接受此订单,且在业绩评估时扣除加班对生产部门执行预算所带来的影响
考题
晓舟是技术部的员工。由于销售部正在争取一个大项目,晓舟加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理。在对该项目进行考核时,由()负责对晓舟的绩效考核更为合适A、技术部经理B、销售部经理C、技术部和销售部经理D、更高层的管理者
考题
问答题最近,人力资源部的招聘经理与销售部经理在工作上有了一些分歧,双方都觉得有些不愉快。原来,销售部因为业务关系需要增加一名编制外的人员,销售部经理给人力资源部招聘经理打电话告知招聘原因及人员到岗的时间。招聘经理在接到电话后因为着急处理手头更加紧急的工作就把这件事搁置一边了。两天后销售部经理询问招聘进展情况,发现人力资源部还没有启动该项目,大为生气。而招聘经理也觉得自己工作也挺多的,不可能就因为一个电话而放下手头的工作。请你分析一下双方的工作方式存在哪些问题?在招聘工作中他们应该如何分工?
考题
单选题晓舟是技术部的员工。由于销售部正在争取一个大项目,晓舟加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理。在对该项目进行考核时,由()负责对晓舟的绩效考核更为合适A
技术部经理B
销售部经理C
技术部和销售部经理D
更高层的管理者
考题
单选题下列哪项表明销售部门可能存在舞弊:() Ⅰ.销售部门经理的个人生活水平远远高于其正常的薪酬 Ⅱ.客户反映已经交货款而财务部门没有收到货款 Ⅲ.为了增加销售额,销售部门创造了“相当宽松”的控制环境A
只有ⅠB
只有ⅡC
只有ⅢD
Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
考题
填空题销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是()。
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