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单选题
客户在使用移动定制终端中的“号簿更新”功能时第一次使用业务或更换手机后进行的第一次同步操作为()。
A
快同步
B
慢同步
C
合并同步
D
覆盖同步
参考答案
参考解析
解析:
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考题
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考题
下列关于e服务手机号,表述正确的有()。A、客户原手机号已停用,要变更e服务手机号只能通过柜面保全55平台设置或修改。B、客户在注册寿险APP进行身份认证时填写的手机号。C、客户更换设备后再次登录APP时,需要e服务手机号进行身份验证。D、客户未设置e服务手机号,可以在寿险APP完成生存金转账授权操作。
考题
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吸引2G终端厂商采用双模方式在GSM手机上叠加TD功能,对于因此增加的成本以()方式补贴给使用的客户,鼓励客户购买双模终端,促进终端市场的繁荣,引导客户更多地通过TD网络使用数据业务。
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考题
已开通数据业务功能的客户如需使用GPRS业务需具备的条件为()A、更换手机号码,并更换支持GPRS功能的手机B、号码不变,更换STK卡,并更换支持GPRS功能的手机C、更换手机号码、STK卡,并更换支持GPRS功能的手机D、只需更换支持GPRS功能的手机
考题
天翼国际卡业务的功能有()。A、在出访仅有CDMA网络覆盖的国家/地区时,使用双模手机或CDMA单模手机等业务功能B、用户在国外使用时:享受中国电信移动用户在国内可以使用的各项业务功能,包括移动语音业务功能、补充业务功能、移动数据业务功能等C、短信收件箱功能D、电话簿功能
考题
多选题客户使用新手机号注册招商银行一网通用户时,发现其名下已经存在老手机号一网通用户,可以通过如下方式引导客户正常使用一网通登录手机银行:()A先使用旧手机号登录,再进行登录手机号修改B注销旧一网通后,使用新手机号重新注册一网通C直接使用新手机号登录D更换一张用于注册的银行卡,再次尝试用新手机号注册
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单选题根据客户使用模式的不同,手机银行业务分为()两种服务模式。A
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客户端和贴膜卡D
电脑终端和移动设备
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