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多选题
个人理财销售系统中的“客户交易处理模块”主要可以进行（）。
A
交易申请撤销
B
撤单与起息前赎回
C
客户交易冲正
D
质押交易解除
E
失败交易处理
参考答案
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解析：
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考题
为防止由于错误销售损害客户利益,商业银行开展个人理财顾问服务应对客户进行必要的分层,明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体。下列选项中,可以成为对客户进行分层的依据的是:( )。A．不同种类个人理财顾问服务的特点B．客户的经济状况C．客户的风险认知能力D．客户的风险承受能力
考题
下列关于个人理财业务的说法，正确的有( )。A．客户因选择个人理财顾问服务而产生的风险，按客户和银行约定方式承担B．客户因选择综合理财服务而产生的风险，可自担，也可按客户和银行约定方式承担C．在综合理财服务中，负责理财计划相关交易工具的交易人员可以负责本行自营交易D．关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销E．商业银行一般产品销售人员可以向客户提供理财投资咨询顾问意见
考题
在个人理财顾问服务管理中，商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要，一般产品销售人员可以( )，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。A．向客户提供理财投资咨询顾问意见B．向客户销售理财计划C．协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D．替客户进行投资操作
考题
个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
考题
个人客户营销管理系统（简称PBMS）（）是个人客户营销管理系统中主要为客户经理专门设立的一个功能模块，主要包括工作提醒、客户经理服务日志两项功能。A、优质客户状态调整B、客户管理模块C、日常事务管理模块D、待跟进客户管理
考题
在银行个人理财产品日常销售中，（）主要负责向客户进行风险评估，并定期或不定期通过理财产品销售系统查询跟踪客户的风险评估状况实，维护客户相关信息。A、大堂经理B、理财经理C、理财管理员D、网点柜员
考题
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，通过财富管理模块，运用系统设定的参数和模型，为（）客户提供理财规划、投资管理、产品推荐等金融服务。A、普通客户B、潜力客户C、中端客户D、高端客户
考题
在综合客户服务系统（AB前端）新增“投资理财业务—个人理财业务”交易模块中，金融类交易（）通过刷磁/读芯片/射频读取卡片信息，验证密码后进入交易。A、有实体介质账户B、无实体介质账户C、存折D、二类账户
考题
主机系统和个人理财分析系统（WMS）的网上银行注册交易处理方式（）A、主机系统和个人理财分析系统（WMS）的网上银行注册交易处理都采用批量方式B、主机系统的网上银行注册交易处理采用实时方式，个人理财分析系统（WMS）采用批量方式C、主机系统和个人理财分析系统（WMS）的网上银行注册交易处理都采用实时方式D、主机系统的网上银行注册交易处理采用批量方式，个人理财分析系统（WMS）采用实时方式
考题
单选题主机系统和个人理财分析系统（WMS）的网上银行注册交易处理方式（）A
主机系统和个人理财分析系统（WMS）的网上银行注册交易处理都采用批量方式B
主机系统的网上银行注册交易处理采用实时方式，个人理财分析系统（WMS）采用批量方式C
主机系统和个人理财分析系统（WMS）的网上银行注册交易处理都采用实时方式D
主机系统的网上银行注册交易处理采用批量方式，个人理财分析系统（WMS）采用实时方式
考题
单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，通过财富管理模块，运用系统设定的参数和模型，为（）客户提供理财规划、投资管理、产品推荐等金融服务。A
普通客户B
潜力客户C
中端客户D
高端客户
考题
多选题理财产品销售业务中的问责情形主要包括（）A交易柜员代抄风险确认语句B风险评估问卷未载明客户风险承受能力评估结果C柜员岗位变更后未及时更新个人理财销售系统信息D交易柜员系统维护错误
考题
单选题在综合客户服务系统（AB前端）新增“投资理财业务—个人理财业务”交易模块中，金融类交易（）通过刷磁/读芯片/射频读取卡片信息，验证密码后进入交易。A
有实体介质账户B
无实体介质账户C
存折D
二类账户
考题
多选题下列关于集中版理财解约说法正确的是（）。A个人客户按客户号进行解约B在柜面解约后所有的渠道均不能做理财相关交易C存在待清算的认购、申购交易时不可做解约交易D客户持有未到期理财产品时不可以进行解约交易
考题
多选题柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后，系统提示打印（）。A个人开户业务综合申请表B个人理财业务综合申请表（金融交易类）C个人理财业务综合申请表（客户信息类）D客户风险承受能力评估问卷
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