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判断题
如果台风到来时,旅游团正在旅游车内,导游员应马上提醒司机将车开到地下停车场或其他坚固的隐蔽处。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()等。A.协助旅游者下车
B.提醒旅游者带齐随身行李物品
C.检查车内有无旅游者遗留的物品
D.将交通票与行李托运单交给全陪
E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
考题
问答题一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游,在乘车途中一游客心脏病突发,病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下,扶病人坐到前排座位上,然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后,地陪留下全陪照顾病人,自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处?
考题
多选题导游在季节性的台风地区带团时,遇到台风时应采取的措施有( )。A收听到当地台风预报后,应征求领队与游客意见,确定旅游活动的行止B在野外旅游时,听到台风即将到来的预报,应迅速带领旅游团返回C如果在海边旅游时遇到台风,应迅速带领游客到远离海岸的坚固宾馆躲避D旅游团正在旅游车内遇到台风时,应马上提醒司机将车开到坚固的隐蔽处E收听到台风预报后,应与当地旅行社联系,变更旅游团的活动
考题
多选题境外旅游者要求购买古玩或仿古艺术品,导游员应( )。A带旅游者到正规的文物商店购买B提醒旅游者索要并保存好发票C将商品上的火漆印去掉,以备海关查验D如果旅游者在地摊选购古玩,导游员应协助旅游者甄别真伪E让其独自外出选购
考题
单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游员首先应做好的工作是()。A
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做好散客组合旅游团游客的提醒工作D
驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
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