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单选题
对于办理交易成功但凭单打印信息不完整的，柜员应手工填写缺失内容，经双人复核加盖业务专用章后交客户，并请客户（）至网点办理换折/单业务。
A
当日
B
隔日
C
下周
D
次月
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考题
柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是（）。A、由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章B、如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单C、加盖经办人业务章后交给客户，同时为客户办理换折D、做好相关解释工作
考题
以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（）。A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户
考题
当交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时，以下说法错误的是（）。A、属无折交易的，无需进行后续处理B、如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单，并加盖网点业务章后交给客户，不需要再为客户办理换折C、属有折交易的，应电话通知客户携回单和原交易介质返回网点D、属有折交易的，由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章
考题
某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时，在清点完现金，加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对，即手工填制现金存款凭证，加盖存单（折）专用章，将回单返回客户，当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误，立即予以制止。 柜员的错误有哪些？
考题
客户持定期一本通存折办理移出开存单时，柜员正确的处理是（）。A、选择“4497定期一本通分户移出开立整整存单”交易处理B、交易成功后打印记账凭证、整存整取定期存单、存折明细C、定期存单加盖业务专用章及复核员名章D、定期存单连同定期一本通存折交客户
考题
密码挂失申请书经客户签字确认后，柜员加盖（），银行留存联专夹保管，记账凭证联入传票保管，客户联交客户作客户办理凭证补发或销户业务凭据。A、业务办讫章B、业务专用章C、收妥抵用章D、交换专用章
考题
以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是（）A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致，打印内容与客户提交的证件是否相符B、经办柜员核对无误后交客户核对签名C、客户签名后，经办柜员在申请书上加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核D、后台审核无误后，在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
考题
柜员办理凭证式国债发行业务，经审核客户填写的现金存款凭证、核对客户身份证件、清点现金无误后，使用“3282国库券发行”交易记账，交易成功后打印凭证式国债收款凭证，加盖（）和柜员名章交客户A、业务公章B、存单（折）专用章C、业务清讫章D、现金讫章
考题
问答题某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时，在清点完现金，加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对，即手工填制现金存款凭证，加盖存单（折）专用章，将回单返回客户，当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误，立即予以制止。 柜员的错误有哪些？
考题
单选题广东农村信用社办理个人活期取款业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作？（）A
审核凭证上打印的账号、户名、金额、币种等要素与客户填写的内容是否一致，审核无误后，业务交易单交客户核对，签名确认后加盖相关讫章B
交易完成后支付款项给客户时，柜员应认真核对支付的款项；超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户C
柜员将现金及存折（卡）、业务回单、身份证原件交回客户，并提醒客户当面清点款项，核对无误后才离开柜台D
柜员将转账业务交易单、开户凭证等交客户签名确认，收回后加盖业务迄章
考题
单选题下列哪一项属于个人网银维护的交易结果处理？（）A
审核业务交易单打印信息是否和申请表一致，确认后将申请表交后台盖业务印章B
打印回单，经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符C
打印手续费凭证的，需在凭证上加盖个人私章，并交后台复核D
打印挂账凭证后，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件
考题
多选题关于认购撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员B柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码C交易成功，柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章，并加盖网点业务专用章和柜员名章D打印“理财类交易回执”，将新的业务申请表、回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
考题
单选题当交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时，以下说法错误的是（）。A
属无折交易的，无需进行后续处理B
如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单，并加盖网点业务章后交给客户，不需要再为客户办理换折C
属有折交易的，应电话通知客户携回单和原交易介质返回网点D
属有折交易的，由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章
考题
单选题柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是（）。A
由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章B
如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单C
加盖经办人业务章后交给客户，同时为客户办理换折D
做好相关解释工作
考题
单选题广东农村信用社办理个人教育储蓄开户业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作？（）A
核对存款存折打印的户名、金额、币种；账户类型和存款期限与业务交易单上客户填写的内容是否相符B
核对特殊业务申请表打印的内容与客户填写的供款账号信息是否相符C
核对业务交易单打印的册号、序号是否为客户要求销户的子账户D
相关信息核对无误后，业务交易单、特殊业务申请表交客户签字确认，收回后加盖相关讫章
考题
单选题转账类系统异常期间交易记账成功时的错误做法是（）。A
如交易介质为支票或银行卡，且交易不涉及利息处理的，无需进行后续处理B
如交易介质为存折类的，应电话通知客户在当天营业结束前，携原存折至该网点C
由柜员手工填写所有未登折明细，经主管人员复核后并加盖个人名章D
如未登折明细较多，柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单
考题
多选题广东农信社单笔维护个人客户信息时，以下对修改个人客户信息的交易处理描述正确的有（）A柜员指引客户提交身份证件，如非本人办理的，须提交存款人及代办人有效身份证明文件，但个人支票账户必须要求客户本人带身份证明文件亲自办理，并填写特殊业务申请书；以上身份证件需使用A.4纸复印B经办人对个人客户提交的身份证明文件进行核实，对客户在特殊业务申请书上填写的内容与存款人提交的资料认真核对C经办员审查资料完整无误后，在经办人（签章）处加盖经办人私章，并将开户申请书及所有开户资料交网点另一经办人复核D复核无误后，复核人在开户银行审核意见栏签署意见，填写审核日期，加盖复核人私章及业务专用章E审核通过后，由经办人在系统中操作[060465]按客户号或证件查询/修改交易，修改特殊业务申请书填写的修改内容
考题
单选题以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是（）A
经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致，打印内容与客户提交的证件是否相符B
经办柜员核对无误后交客户核对签名C
客户签名后，经办柜员在申请书上加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核D
后台审核无误后，在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
考题
单选题柜员办理凭证式国债发行业务，经审核客户填写的现金存款凭证、核对客户身份证件、清点现金无误后，使用“3282国库券发行”交易记账，交易成功后打印凭证式国债收款凭证，加盖（）和柜员名章交客户A
业务公章B
存单（折）专用章C
业务清讫章D
现金讫章
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