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多选题
与传统营销观念相比,关系营销更加注重( )。
A
顾客服务
B
保持顾客满意
C
产品导向
D
注重单次交易
E
为所有利益相关者贡献价值
参考答案
参考解析
解析:
与传统营销观念相比,关系营销更加注重保持顾客,高度强调顾客服务,注重长期销售行为,并为所有利益相关者贡献价值等。
与传统营销观念相比,关系营销更加注重保持顾客,高度强调顾客服务,注重长期销售行为,并为所有利益相关者贡献价值等。
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考题
网上营销由传统营销发展而来,相对于传统营销而言,出现了一些新特性,下列关于网上营销与传统营销的比较,正确的是()。
A. 网上营销更注重以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念B. 网上营销能使供给和需求越来越趋于平衡C. 网络环境下的市场营销的信息交流更加灵活便利D. 网上营销的信息沟通是双向性的E. 网上营销消除了时间和空间的限制
考题
餐饮企业的营销活动不仅要满足顾客的需要,而且要符合顾客自身和整个社会的长远利益的营销观念是()A.生产为导向的营销观念B.产品为导向的营销观念C.推销为导向的营销观念D.社会为导向的营销观念
考题
关于关系营销和交易营销的说法正确的是( )。A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客
B.关系营销注重产品,交易营销注重服务
C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移
D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础
考题
以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A、传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B、传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C、传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D、传统营销强调交易,体验经济更强调关系
考题
关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
考题
餐饮企业的营销活动不仅要满足顾客的需要,而且要符合顾客自身和整个社会的长远利益的营销观念是()A、生产为导向的营销观念B、产品为导向的营销观念C、推销为导向的营销观念D、社会为导向的营销观念
考题
下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A、关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B、关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C、关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D、关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易
考题
单选题下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A
关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B
关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C
关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D
关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易
考题
单选题以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A
传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B
传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C
传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D
传统营销强调交易,体验经济更强调关系
考题
多选题网上营销由传统营销发展而来,相对于传统营销而言,出现了一些新特性,下列关于网上营销与传统营销的比较,正确的是()。A网上营销更注重以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念B网上营销能使供给和需求越来越趋于平衡C网络环境下的市场营销的信息交流更加灵活便利D网上营销的信息沟通是双向性的E网上营销消除了时间和空间的限制
考题
多选题关系营销和交易营销的主要区别是( )。A交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系B关系营销把其视野局限于目标市场上,交易营销所涉及的范围则广得多C交易营销强调如何获得顾客,关系营销更加强调保持顾客。D关系营销高度强调顾客服务,交易营销不太强调顾客服务
考题
判断题关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。A
对B
错
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