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（请给出正确答案）
单选题
（）是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通，这种沟通发生于企业组织体系框架之外。
A
外部沟通
B
内部沟通
C
横向沟通
D
纵向沟通
参考答案
参考解析
解析：
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考题
各炼化企业应将本规定纳入体系审核,必要时可组织专项审核;发生的偏离,应报炼油与化工分公司批准,每一次授权偏离的时间不能超过()年;各炼化企业应组织培训,相关员工都应接受培训;本规定在炼化企业内部及相关方之间进行沟通。
考题
各炼化企业应将本规定纳入体系审核,必要时可组织专项审核;发生偏离应报炼油与化工分公司批准,每一次授权偏离的时间不能超过()年;各炼化企业应组织培训,相关员工都应接受培训;本规定在炼化企业内部及相关方之间进行沟通。
考题
一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。组织外部沟通不仅有助于企业获得充分的外部支持,提高经济效益,而且是企业回馈社会的重要途径。()
此题为判断题(对，错)。
考题
一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。下列不属于组织外部沟通的是( )。
A. .与下游企业的沟通B. 与顾客的沟通C.与股东的沟通D.与员工的沟通
考题
以下哪个选项用来定义利益相关者最合适（）。A、利益相关者是与企业有直接联系的所有群体B、利益相关者是与企业有间接联系的所有群体C、利益相关者是与企业有着某种联系的所有媒体D、利益相关者是指能从企业获得财务利益的所有群体
考题
下列有关体现沟通重要性的说法正确的是（）。A、沟通是实现组织目标的重要手段B、沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁C、沟通使管理组织更加合理有序D、沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径
考题
以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A、①③B、②④C、①③④D、①②③④
考题
单选题以下哪个选项用来定义利益相关者最合适（）。A
利益相关者是与企业有直接联系的所有群体B
利益相关者是与企业有间接联系的所有群体C
利益相关者是与企业有着某种联系的所有媒体D
利益相关者是指能从企业获得财务利益的所有群体
考题
多选题沟通是人与人之间进行信息交流的活动，以下体现沟通的重要性的是（）A沟通不是实现组织目标的重要手段B沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁C沟通成为企业中各个部门，各成员之间密切配合与协调的重要途径D沟通不能使管理决策更加合理有效E沟通能使管理决策更加合理有效
考题
多选题下列有关体现沟通重要性的说法正确的是（）。A沟通是实现组织目标的重要手段B沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁C沟通使管理组织更加合理有序D沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径
考题
单选题企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保各方之间的良好沟通，包括企业与（）、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。A
员工B
群众C
行业D
政府机构和相关方
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