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判断题
客户未签约过套餐,却签不成功,因为是建设银行高端客户。
A
对
B
错
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解析:
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考题
私人银行顾问咨询业务是指工行在为( )提供金融资产服务过程中,整合利用行内外资源为( )及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等综合化顾问金融服务的业务。A.私人银行签约客户 、私人银行签约客户B.私人银行客户、私人银行签约客户C.财富客户、私人银行签约客户D.个人客户、私人银行签约客户
考题
在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果不是统一签约客户(未自助或柜面签约电话银行),则通过Teller系统()交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是
考题
客户可通过以下几种方式开通个人网上银行高级客户服务()A、先通过网上银行申请,然后持有效证件、建行账户到网点办理签约手续,签约指定账户,成为高级客户B、先通过网上银行申请,然后由银行工作人员携带移动POS上门,验证客户有效证件、建设银行账户,签约指定账户,成为高级客户C、由银行工作人员携带移动POS上门,验证客户有效证件、建设银行账户为客户办理网上银行签约手续
考题
关于代发工资客户办理薪金理财A款业务,以下哪些说法正确?()A、每个客户只能签约一次B、每个客户可以同时签多个约C、客户名下的任意借记卡都可签约D、客户名下代发工资卡才可签约E、一张借记卡只能签约一次
考题
客户已经签约或注册建设银行网银渠道的,如果网银盾出现丢失、锁死、损坏的()。A、必须通过柜台注销重签B、可通过渠道互动注销重签C、可以直接在柜台购买新网银盾,柜台验证客户身份后只需维护客户网银渠道信息即可,不需重签D、无需再验证证件号码即可在柜台注销重签
考题
重要客户服务系统是中国建设银行面向重要客户推出的高端综合信息服务平台,推广区域为全国范围,针对的客户群体为客户价值较高的高端客户,主要包括下列哪些客户()。A、大型企业B、跨国公司C、政府机关D、金融机构客户E、批发零售商贩
考题
网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()A、系统问题,上工单。B、先撤销原对账方式,签网银对账。C、无需客户纸质申请,直接改网银对账。D、撤销对账方式需客户纸质申请。
考题
汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()
考题
多选题客户经理在发起沃德品牌申请时,存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功()A私人银行申请流程、沃德客户申请流程(同分行未签约)、交银客户申请审批流程(未签约)B交银短信签约流程(未签约)、沃德短信签约流程(同分行未签约)、快捷短信签约流程(未签约)C客户归属调整流程(未审批通过)D分行内部客户调入调出流程(未审批通过)、跨行客户调入调出流程(未审批通过)
考题
多选题下面关于手机银行客户类型的说法正确的是()A手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份,区分为普通客户和高级客户B手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户C手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通手机银行的客户D手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后,客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户E手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通
考题
多选题结算套餐签约,客户签约信息有误需要调整的,可以修改内容包括()。A合约生效日B合约周期C到期是否自动续约的设置D套餐名称
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