对违反《银行业监督管理法》但尚未构成犯罪的银行业金融机构董事、高级管理人员等处罚措施包括哪些？

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考题（）是指商业银行针对境内外个人消费者外汇金融需求提供的服务。A、个人外汇业务B、个人外币业务C、个人外汇汇款业务D、外汇收汇业务

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考题银行为消费者提供的免费服务项目涉及代收水费、电费、气费、学费、话费、交通罚款以及同城同行存取款、转账等，基本满足了百姓日常的金融消费需求。

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考题对于国际电汇汇出汇款业务，在遵守电汇业务规则的前提下，消费者有权选择国内外费用的承担方，有权办理修改或退汇等后续业务。

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考题为了加强银行业客户投诉处理工作，银行业金融机构应该（）。A、保证客户投诉处理信息的公开透明B、高度重视客户投诉管理的制度建设C、明确处理客户投诉的部门及其职责D、明确客户投诉处理的实效性要求

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考题消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经公证确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。

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考题银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价的实施主体是（）。A、银监会及派出机构B、银行业金融机构C、保险业金融机构D、证券业金融机构

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考题消费者可以根据自身需要，在开立整存整取定期存款帐户时，可以要求银行为其办理定期存款到期约定转存业务

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考题银行业消费者保护工作主要包括哪些方面？

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