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被投诉者应当在接到通知之日起10日内提出处理意见，向旅游投诉管理机构作出书面答复。
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考题
旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项【 】A．被投诉事由B．调查核实过程C．基本事实与证据D．责任及处理意见
考题
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解
B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据
C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复
D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
考题
多选题以下内容表述正确的一项是：（ ）。A被投诉者应当在接到通知之日起30日内作出书面答复B旅游投诉机关决定是否受理的期限是15日C旅游投诉的时效为90天D旅游投诉机关在受理之日起180天内审理终结
考题
多选题下列选项中，属于旅游被投诉者的权利有（ ）。A与旅游投诉者自行和解B依据事实提出申辩C接到旅游投诉受理通知在30日作出书面答复D反驳投诉请求
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