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系统障碍若无法在()分钟内解决的,需按服务事件上报流程进行上报。
- A、30
- B、60
- C、90
参考答案
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考题
在重大事故通报流程中规定:重大事故发生后,办事处在()分钟内无法解决的,必须上报各产品技术支持部寻求支持;各技术支持部在()分钟解决不了时,需上报中研接口人寻求技术支持。
A.10B.30C.60D.120
考题
对于触发时间TimeToTrigger,其含义是:()A、当特定测量事件的触发条件满足后,延迟一段时间(即触发时间TimeToTrigger)后上报该事件。B、只有当特定测量事件的触发条件在一段时间(即触发时间TimeToTrigger)内始终满足事件条件才上报该事件。C、当上报特定事件后,在一段时间(即触发时间TimeToTrigger)内不再重复上报该事件。D、以上全不对。
考题
多选题关于不良事件上报时限,叙述正确的是()。AⅠ级事件2小时内电话或微信上报护理部主管不良事件副主任(焦永倩)BⅠ级事件24小时内利用不良事件上报系统上报CⅡ级事件8小时内电话报告护理部DⅡ级事件24小时内利用不良事件上报系统上报EⅢ级事件和Ⅳ级事件48小时内电话或微信报告总护士长
考题
单选题突发事件上报要求中规定,在突发事件发生的2日内要以书面的形式上报()给各级领导签署意见。A
《突发事件诉求表》B
《QPI核查记录表》C
《服务工作单》D
《突发事件处理记录表》
考题
单选题在重大事故通报流程中规定:重大事故发生后,办事处在()分钟内无法解决的,必须上报各产品技术支持部寻求支持;各技术支持部在()分钟解决不了时,需上报中研接口人寻求技术支持。A
10B
30C
60D
120
考题
单选题各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。A
30分钟B
60分钟C
90分钟D
120分钟
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