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针对无效合作状态的车商认领业务，不考核续保成功率。
参考答案
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考题
以下对保险KPI指标的描述正确的是?()
A、新保率=新车商业险投保数/新车销售数B、续保率=续保商业险成交数/保险到期客户数C、新车续保率=新车续保对象商业险续保数/新车续保对象保险到期数D、自店续保率=自店继保商业险客户数/自店续保对象保险到期数
考题
关于续保方式变更,下述错误的是()。
A、指短期主险及短期附加险续保方式的变更，包括续保、不续保B、若短期主险申请续保方式由续保变更为不续保时，若其存在可续保的附加险的，须一同申请变更为不续保C、已申请变更过不续保操作的险种，不能再申请将不续保变更为续保D、已申请变更过不续保操作的险种，可以再申请将不续保变更为续保
考题
认领银行流水时错误的操作是（）。A、根据预认领情况判断是否认领。B、对于不确定的银行流水可先暂存，而不直接认领。C、只要金额一致就可以认领。D、通过银行流水的补录信息，与业务人员取得联系判断是否认领。
考题
认领特殊人群时，提示户籍人口已存在，如何操作（）A、将户籍人口转成流动人口后进行认领，再将流动人口转成户籍人口B、将户籍人口状态设置为已注销后进行认领，认领之后取消注销C、将户籍人口状态设置为死亡后进行认领，认领之后取消死亡D、无法认领
考题
单选题认领银行流水时错误的操作是（）。A
根据预认领情况判断是否认领。B
对于不确定的银行流水可先暂存，而不直接认领。C
只要金额一致就可以认领。D
通过银行流水的补录信息，与业务人员取得联系判断是否认领。
考题
单选题认领特殊人群时，提示户籍人口已存在，如何操作（）A
将户籍人口转成流动人口后进行认领，再将流动人口转成户籍人口B
将户籍人口状态设置为已注销后进行认领，认领之后取消注销C
将户籍人口状态设置为死亡后进行认领，认领之后取消死亡D
无法认领
考题
多选题SP考核考核要素可以包括CP/SP的用户量、业务量、（）。A点击率B收入C投诉量D下发成功率
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