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（）是做好各项服务工作的保证。

  • A、良好的身体素质
  • B、熟练掌握专业技能
  • C、良好的文化素质
  • D、熟练运用外语

参考答案

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考题 工业厂房和仓库的服务，主要是做好各项保障工作，包括（）。A、供应保障B、环境保障C、售后服务保障D、工作条件保障
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考题 中组发【2008】10号文件规定，要做好企业离休干部特别是国有改制和破产企业离休干部的服务管理工作，切实做到离休干部的（）。A、事情有人管B、工作有机构负责C、各项服务有保证D、所需经费有保障
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考题 下列各项属于地陪提供团队餐服务的工作内容是（）。A、提前与餐厅联系，确保在预定时间用餐B、在游客用餐时适当巡视，询问客人意见C、引导游客进入餐厅就座，督促餐厅做好相关服务工作D、检查餐厅的卫生和安全状况，做好预防工作
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考题 做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）
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考题 地陪做好充分的准备工作是提供良好服务的重要前提，是导游工作顺利进行的重要保证。
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考题 走群众路线，是做好政法工作、实现为人民服务宗旨的重要途径和保证。（）
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考题 入冬前，提前做好冬季作业的各项准备工作是保证完成任务和确保作业人身安全的重要环节。
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考题 做好（）的准备工作，能保证皮肤护理各项操作顺利进行，并保证操作中设备正常运转。A、咨询指导B、岗前培训C、上岗前D、皮肤护理前
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考题 判断题地陪做好充分的准备工作是提供良好服务的重要前提，是导游工作顺利进行的重要保证。A 对B 错
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考题 多选题工业厂房和仓库的服务，主要是做好各项保障工作，包括（）。A供应保障B环境保障C售后服务保障D工作条件保障
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考题 单选题下列各项不属于军休社会工作主要内容的是（　　）。A 培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高B 协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务C 协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作D 做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉
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考题 单选题（）是做好各项服务工作的保证。A 良好的身体素质B 熟练掌握专业技能C 良好的文化素质D 熟练运用外语
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考题 判断题入冬前，提前做好冬季作业的各项准备工作是保证完成任务和确保作业人身安全的重要环节。A 对B 错
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考题 判断题做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）A 对B 错
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