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在日常接待中的四流丛接待中其()流程:主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。
- A、接待人流
- B、信息流
- C、物流
- D、财流
参考答案
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考题
作为大会的接待人员,下列哪一种做法符合礼仪() A、当客人和主人初次见面时,作为接待员应不分男女、不看长幼先把主人介绍给客人B、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据职务高低,依次先把主人介绍给客人C、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据男女、长幼顺序依次把主人介绍给客人
考题
下列握手顺序正确的做法有()。A、在正式场合,以上级先伸手为礼B、在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼C、在社交场合,以后到者先伸手为礼D、在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人告辞时,以客人先伸手为礼
考题
问答题在接待客人时,主人要注意些什么?
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