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收费员要保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁。
参考答案
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考题
关于实习生上岗规定，以下正确的是（）。A、实习收费员需要佩戴《实习生证》上岗，加盖收费站公章，并附带皮套B、如上岗操作，实习收费员需要在收费亭窗口放置“实习生操作”的标识C、实习收费员上岗操作必须使用本人的工号和密码，不得共用和窜用D、实习收费员不需按照绩效考核制度进行考核
考题
亭内注意和禁止事项（）。A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班只允许看杂志和健康书籍，不得看报纸；我处一、二类收费站零点班不允许看报纸、书籍和杂志。B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘。D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每半年1次，注意保持窗帘的清洁。
考题
关于亭内电视机管理要求，以下说法错误的是（）。A、收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像，做好接待工作B、不得有2名以上（含2名）收费员同时在一个亭看电视C、在当班过程中，收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间D、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件，除按收费员考核制度处理外，给予中断半个月的电视信号
考题
属于收费员岗位职责是（）。A、严格遵守"五大禁令"，按照收费工作程序进行收费操作B、认真执行各项规章制度，遵纪守法，廉洁奉公C、按时接岗，不迟到、早退，文明礼貌、微笑服务D、保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁E、服从管理，完成领导交办的其它任务
考题
以下对收费亭工作制度描述正确的是（）A、收费人员要严格执行卫生制度，保持亭内环境及设施清洁完好B、非当班人员严禁进入当班收费亭C、收费亭内严禁吸烟，工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内要设置消防器材，并妥善保管D、严禁随意挪动、开关各种设施，不得插拔各种接插件、拉扯各种电缆或信号线，人为损坏由本人负责赔偿
考题
什么是亭内摄像机？（）A、亭内摄像机一般安装在收费亭右上方，用以监视收费员整个收费操作过程B、亭内摄像机一般安装在收费亭顶部，用以监视收费员整个收费操作过程C、亭内视频图像通过通话线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像D、亭内视频图像通过视频线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像
考题
以下对收费站卫生制度的描述正确的是（）A、实行每日卫生值班员制度，每天由专人负责当日卫生工作B、站区内所有公共场所要保持室内外地面干净，无烟头、纸屑等污物，痰盂、垃圾桶要清洁干净，门窗要整洁明亮，物品摆放有序，墙面无污点C、收费员应自觉清理收费亭内卫生，值班站长在交接班时要组织亭内清扫工作，做到窗明桌净，键盘、微机、卡箱要保持清洁D、值班中队长在交接班时要清扫收费广场，做到地面无油污、烟头、纸屑等污物，收费岛、栏杆保持整洁，车道无脏乱死角
考题
整车式计重收费称重当车辆需要倒车时，收费员需要压下收费亭中按钮站上的手动抬杆按钮，使栏杆手动抬起。当车辆完全倒出后，收费员需要把收费亭按钮站上的手动抬杆按钮（），让栏杆机自动开关栏杆。A、旋起B、压下C、抬起D、手动收尾按钮
考题
按照收费站卫生制度的要求，收费员应自觉清理收费亭内卫生，值班站长在交接班时要组织亭内清扫工作，做到窗明桌净，键盘、微机、卡箱要保持清洁。关于收费员参与进行卫生清扫和保持工作的原因，以下说法哪些正确（）A、为了培养良好的卫生习惯B、劳动时间应该算加班时间C、主要靠岗下时间完成D、可保持良好的卫生形象
考题
以下关于收费环境管理的描述正确的是（）A、消防器材、报警器材及其它安全设施应按指定位置摆放并保持完好。收费人员必须熟练掌握消防器材和报警器材的使用方法，消防器材到期要及时更换B、为了节电，收费广场夜间要保开二组高杆灯C、收费人员要密切关注工作场所及周围的情况，禁止任何人携带易燃、易爆物品进入收费站区，禁止闲杂人员进入收费广场，确保收费广场安全D、收费广场、车道、岗亭内外要定期清扫，保持干净整洁
考题
关于收费亭内的注意事项，以下说法正确的是（）。A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班可看报纸和杂志B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每年1次，注意保持窗帘的清洁
考题
亭内电视机管理要求是（）。A、亭内电视机由收费站负责维护和使用，如出现人为损坏，照价赔偿。如因人为损坏但责任不清等问题，赔偿费由收费站负责B、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件，除按收费员考核制度处理外，给予中断一个月的电视信号。C、收费班长要认真履行自己的职责，带领班组依照有关规定合理使用电视机。D、收费站领导须加强对亭内电视机的使用情况进行检查和监督。E、亭内电视机是为环节小站收费员值班过程相对单调的问题，故不允许将亭内电视机挪作他用。
考题
以下符合收费亭工作制度规定的是（）A、收费人员要严格按照工作程序正确操作微机收费系统，爱护亭内外设施B、收费人员要严格执行卫生制度，保持亭内环境及设施清洁完好C、非当班人员严禁进入当班收费亭D、收费亭内严禁吸烟，工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内要设置消防器材，并妥善保管
考题
遇有人故意破坏，盗窃设施设备时，现场收费员应该怎么样处理？
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