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质量投诉、质量争议、质量缺陷由搅拌站负责人调查处理。
参考答案
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考题
质量缺陷备案的内容包括()。A . 质量缺陷的施工单位
B . 质量缺陷产生的部位、原因
C . 质量缺陷是否处理和如何处理
D . 质量缺陷对建筑物使用的影响
E . 质量缺陷所造成的经济损失
考题
下列职责中,属于质量主管负责人职责的是()。A:编制年度质量计划B:负责质量方针与质量目标的贯彻实施C:组织实施内部的质量审核工作D:处理生产过程中的重大技术问题E:处理生产过程中的质量争议
考题
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时,应( )。A.在接到投诉后,立即向主管领导汇报
B.研究产品质量,提出改进建议
C.立即亲自着手调查,并向有关领导提交调查报告
D.与投诉者私下协商解决,以免影响公司声誉
考题
某工程,监理单位承担其中A、B二个施工标段的监理任务。A标段施工由甲施工单位承担,B标段施工由乙施工单位承担。
A标段基础工程完工并经验收后,基础局部出现开裂。经调查分析,该质量缺陷是由于设计不当所致。项目监理机构处理基础工程质量缺陷的程序有哪些?()A、发生工程质量缺陷后,项目签理机构签发监理通知单,责成施工单位进行处理。B、施工单位进行质量缺陷调查,分析质量缺陷产生的原因,并提出经设计等相关单位认可的处理方案。C、施工单位按审查合格的处理方案实施处理,项目监理机构对处理过程进行跟踪检查,对发生工程质量处理结果进行验收。D、质量缺陷处理完毕后,项目监理机构应根据施工单位报送的监理通知回复对质量缺陷处理情况进行复查,并提出复查意见。E、质量事故处理记录不需要归档。
考题
多选题在建设工程质量投诉处理过程中,发现建设工程质量责任方存在()行为的,建设工程质量投诉管理机构建议建设主管部门予以通报批评、公开曝光或依法给予行政处罚。A不按规定参加建设工程质量投诉处理活动的B在工程质量缺陷处理过程中,不执行建设工程质量投诉处理意见的C不履行或者拖延履行工程质量保修义务的D有其它违反法律、法规和规章行为的
考题
多选题投诉处理过程应做到:()。A调查当天生产质量记录B检查质量回顾样品C设备检查及其他可能原因分析D对投诉样进行检测
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