交强险的特性有（）A、强制性B、广泛性C、公益性D、补偿性

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交强险的特性有（）

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考题哪些人可以作为雇主责任保险的被保险人（）A、国家机关B、事业单位C、社会团体D、学校

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考题货车可分为（）A、长头车B、短头车C、平头车

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考题各级公司客户服务管理部门负责受理所辖机构、人员关于内外部服务过程中违反首问责任制事项的内部投诉，在系统内公布受理电话。这是属于首问责任制监督考核过程中的（）手段。A、通报B、监督C、考核D、处罚

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考题用最好的客户服务挽回叛离的客户，取得他们的原谅。唯一的疗法是（），为客户提供最好的服务。A、以客户为中心B、以企业为中心C、以市场价值为中心D、以市场价格为中心

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考题重大突发事件处理机制中，对内部员工要求以（）为最高指导。A、上级客户服务中心突发事件应急处理领导机构B、对外指定发言人的言论C、部门负责人的言论D、新闻媒体

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考题工作可划分为（）层面。A、经济层面B、社会层面C、心理层面D、政治层面

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考题根据保险责任的大小，财产保险一般可分为（）A、财产基本险B、财产综合险C、财产损失保险D、财产一切险

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考题不定值保险适用于（）A、车辆损失险B、第三者责任险C、车上人员责任险D、车上货物责任险

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考题石化企业机损险的关键风险是（）A、火灾B、爆炸C、设计制造缺陷D、暴雨、洪水

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考题马斯洛的需求理论中对于工作目的而言属于经济层面的是（）A、生存需求B、归属需求C、尊重需求D、自我实现需求

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考题非车险就是除车险外所有财产险种的统称。一般包括（）A、企财险B、责任险C、货物运输保险D、船舶保险

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