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开户户名错的,不允许在未收回客户存单(折)的情况下即作冲正。


参考答案

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考题 在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

考题 整存整取存单账户与定期一本通账户的户名和客户编号必须完全一致,才可以启动“1651存单挂入一本通/转开”交易,且该交易不允许冲正。

考题 续存支取业务冲正,应补登折后方可将存折退回客户,但相关错账凭证以及原错账冲正凭证可以不由客户签名确认。

考题 下列()废卡操作完后表外不会自动入待销毁凭证。A、借记卡换卡和清户收回的旧卡B、借记卡预制卡开户错误的卡(当日冲正)C、卡折关联折取消卡时收回的旧卡D、卡折关联挂失后产生收回的旧卡,柜员选择收回标志

考题 开户户名错的,可以在未收回客户存单(折)的情况下即作冲正。

考题 客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A、终止为客户办理后续业务B、继续为客户办理后续业务C、要求客户提供原开户依据D、要求客户提供更名证明

考题 下列关于卡折折卡互转的说法错误的是()A、可在全国范围内任一营业网点办理B、互转的卡、单、折必须是同一客户号,且在同一机构开户C、存单转卡或普通存折转卡必须收回存单、存折D、不允许代办

考题 以下()业务不允许冲正。A、现金隔日冲正B、冲正交易C、开户D、转开户

考题 冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错,在客户未离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正。

考题 在办理业务过程中,遇客户持未打印户名的旧存单(折)办理业务的,柜员应要求客户将户名填写在凭条(存单)的“户名”栏,核对与计算机记录的户名相符后方可办理相关手续。

考题 关于错账管理,以下说话错误的是?()A、错账冲正和错账调整应按规定由网点经理签字(章)授权后办理B、无卡存款、无折存款等业务,应在需冲正的交易凭证后背书冲正说明并收回原客户交易回单C、错账冲正业务应填制相关凭证,并注明冲正原因D、错账调整业务应附"错账调整通知书"或错账调整说明

考题 凡通兑标志为不通兑的账户(卡及存单折),在非开户网点不允许办理()。A、解挂B、补单(折)C、正式挂失D、销户

考题 单选题凡通兑标志为不通兑的账户(卡及存单折),在非开户网点不允许办理()。A 解挂B 补单(折)C 正式挂失D 销户

考题 单选题下列关于卡折折卡互转的说法错误的是()A 可在全国范围内任一营业网点办理B 互转的卡、单、折必须是同一客户号,且在同一机构开户C 存单转卡或普通存折转卡必须收回存单、存折D 不允许代办

考题 判断题整存整取存单账户与定期一本通账户的户名和客户编号必须完全一致,才可以启动“1651存单挂入一本通/转开”交易,且该交易不允许冲正。A 对B 错

考题 判断题在办理业务过程中,遇客户持未打印户名的旧存单(折)办理业务的,柜员应要求客户将户名填写在凭条(存单)的“户名”栏,核对与计算机记录的户名相符后方可办理相关手续。A 对B 错

考题 判断题开户户名错的,可以在未收回客户存单(折)的情况下即作冲正。A 对B 错

考题 单选题关于错账管理,以下说话错误的是?()A 错账冲正和错账调整应按规定由网点经理签字(章)授权后办理B 无卡存款、无折存款等业务,应在需冲正的交易凭证后背书冲正说明并收回原客户交易回单C 错账冲正业务应填制相关凭证,并注明冲正原因D 错账调整业务应附错账调整通知书或错账调整说明

考题 判断题收批量开户或存款现金交易,不允许做冲正。A 对B 错

考题 判断题当日错账冲正中,如果是因系统或打印机故障,导致开立的存单、存折、开户证实书未打印或打印不合适,对开立的凭证进行冲正。()A 对B 错

考题 单选题下列()废卡操作完后表外不会自动入待销毁凭证。A 借记卡换卡和清户收回的旧卡B 借记卡预制卡开户错误的卡(当日冲正)C 卡折关联折取消卡时收回的旧卡D 卡折关联挂失后产生收回的旧卡,柜员选择收回标志

考题 判断题续存支取业务冲正,应补登折后方可将存折退回客户,但相关错账凭证以及原错账冲正凭证可以不由客户签名确认。A 对B 错

考题 多选题在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。

考题 判断题开户户名错的,不允许在未收回客户存单(折)的情况下即作冲正。A 对B 错

考题 单选题客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A 终止为客户办理后续业务B 继续为客户办理后续业务C 要求客户提供原开户依据D 要求客户提供更名证明

考题 判断题存单(折)的户名与身份证件姓名不一致时,客户只需凭定期存单(折)及有效的身份证件即可前来办理挂失。A 对B 错

考题 判断题冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错,在客户未离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正。A 对B 错