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关系的参与性、互动性、重视老客户的差异化服务策略等特点有利于企业积累雄厚的核心资源，以确保企业的竞争优势和市场占有率。
参考答案
更多 “关系的参与性、互动性、重视老客户的差异化服务策略等特点有利于企业积累雄厚的核心资源，以确保企业的竞争优势和市场占有率。” 相关考题
考题
关于差异化营销策略的说法，正确的是()。A:实施差异化营销策略的基础是市场细分
B:差异化营销策略的优点是能够发挥规模经济性，增强产品的价格竞争力
C:差异化营销策略比较适合于资源有限的小企业
D:差异化营销策略难以适应不同客户的需求
考题
按照波特的基本竞争战略模型，企业实施差异化竞争策略的途径有()。
Ⅰ．产品差异化
Ⅱ．服务差异化
Ⅲ．形象差异化
Ⅳ．市场差异化A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
企业通过积极参与社会公益事业，为社区发展做贡献等形式，扩大企业影响，树立企业形象，以有利于企业市场营销目标的实现，是指（）公关策略。A、宣传性公关策略B、交际性公关策略C、服务性公关策略D、社会性公关策略
考题
客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级别，通过采取以下哪两项差异化的策略，提供差异化的服务，保证服务质量的不断提升？（）A、客户关系策略B、市场营销策略C、广告宣传策略D、客户服务策略E、售后服务策略
考题
单选题企业通过积极参与社会公益事业，为社区发展做贡献等形式，扩大企业影响，树立企业形象，以有利于企业市场营销目标的实现，是指（）公关策略。A
宣传性公关策略B
交际性公关策略C
服务性公关策略D
社会性公关策略
考题
多选题采取投资策略的企业的管理特点包括（）A重视人才储备B员工参与管理C企业与员工建立长期工作关系D依靠工资、奖金维持员工的积极性E重视发挥管理人员和技术人员的作用
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