考题
由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是( )。
A.扩大企业规模B.追求利润C.开发新的业务领域D.满足客户的多样化需求
考题
第三方物流企业的利润来源于( )。
A.向顾客收取的运输费用B.开展仓储业务费用C.直接营业费用D.物流管理产生的新价值
考题
基金销售机构只有不断开发出能够满足投资人需求的多样化的基金( )供客户选择,才能不断扩大业务规模。A.产品B.价格C.渠道分销D.促销
考题
基金管理人只有不断开发出能够满足客户需求的多样化的基金( )供客户选择,才能不断扩大业务规模。A.产品B.价格C.渠道分销D.促销
考题
企业应当以()作为自己独立的发展目标。A:追求利润
B:扩大企业规模
C:满足社会需要
D:实现社会价值1
E:促进社会经济发展
考题
国际工程咨询业务出现新的趋势主要表现为()。A:国际化程度高
B:注重企业内部建设
C:企业功能多样化
D:企业规模大型化
E:向管理咨询业务延伸
考题
物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。A.降低物流成本
B.提高物流效率
C.增加企业利润
D.满足客户需求
考题
第三方物流是由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,从需求角度出发,第三方物流也称为( )物流。
A.外协
B.合同
C.联盟
D.合作
考题
关于企业成长动因,下列说法不正确的是:()。A、为了吸引和保留高素质员工B、为了满足重要客户的需求C、为了追求规模经济D、成长是企业的终极目标
考题
第三方物流发展的动因是()。A、企业大量物流业务的外包B、第三方物流公司的大量涌现C、保税港的大量出现D、运输的快速发展
考题
竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。()
考题
引发物流客户服务战略策划的动因表现在()。A、社会物流需求高度化发展B、企业物流需求高度发展C、物流企业间竞争加剧D、物流企业经营环境变化激烈
考题
物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化。
考题
物流客户服务无论是面向生产的物流,还是面向市场的物流,其最终产品是提供某种()的服务。A、满足客户需求B、创造企业利润C、增值服务D、差异性服务
考题
欧洲第三方物流发展的研究表明()是第三方物流发展的推动因素。A、客户服务需求的增加B、客户服务供给的增加C、运输业利润增加D、运输业利润减少E、运输业成本减少
考题
商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中,不仅要重视满足客户需求,还必须研究客户需求背后的各种因素。
考题
多选题我国第三方物流企业的类型可以分为()A国际物流企业B传统储运批发贸易企业转变形成的物流企业C新兴的专业化物流企业D企业自己的物流机构向第三方物流企业转变而来的物流企业
考题
多选题欧洲第三方物流发展的研究表明()是第三方物流发展的推动因素。A客户服务需求的增加B客户服务供给的增加C运输业利润增加D运输业利润减少E运输业成本减少
考题
判断题商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中,不仅要重视满足客户需求,还必须研究客户需求背后的各种因素。A
对B
错
考题
单选题物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。A
降低物流成本B
提高物流效率C
增加企业利润D
满足客户需求
考题
单选题物流企业市场定位的实质就是()A
强调客户第一B
获取最大利润C
满足客户需求D
寻找差异化
考题
单选题关于企业成长动因,下列说法不正确的是:()。A
为了吸引和保留高素质员工B
为了满足重要客户的需求C
为了追求规模经济D
成长是企业的终极目标
考题
多选题第三方物流与客户的关系,下述正确的是()。A第三方物流是客户的战略投资人,也是风险承担者B第三方物流是客户的战略同盟者,而非一般的买卖对象C利益一体化是第三方物流企业的利润基础D第三方物流的利润来源于客户的利益
考题
单选题物流服务管理的目标是( )A
降低物流成本B
提高物流效率C
增加企业利润D
满足客户需求
考题
问答题李先生是一家物流企业的经理,该公司为了扩大业务量开发新客户,目前需要制订客户开发策略。请你帮他想一想,要从哪些方面进行分析?
考题
多选题企业应当以( )作为自己独立的发展目标。A追求利润B扩大企业规模C满足社会需要D实现社会价值E促进社会经济发展
考题
单选题第三方物流企业的利润来源于()。A
开展仓储业务费用B
向顾客收取的运输费用C
在物流领域创造的新价值D
直接营业费用