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预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记。


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考题 客户办理后付费全球通入网业务时,必须同时办()或银行办代扣手续,办理预付费全球通入网业务应缴纳现金进行话费充值。

考题 个人客户办理的”宽带电视“使用套餐到期后,如未取消,套餐也会自动取消。

考题 独立宽带产品开户时账期类型必须选择为“宽带”,为()模式。A、后付费B、预付费

考题 预付费移动大流量系列套餐客户如需办理预付费4G手机流量套餐必须取消移动大流量系列套餐

考题 若您为非实名登记客户,在办理完补卡()需要进行实名制登记A、业务同时B、业务前C、业务后D、以上都正确

考题 某客户的宽带是6M资费,现来要求办理宽带电视产品,请问需办理那种资费?()A、不能办理B、20元/月C、15元/月D、10元/月

考题 省内携号业务的受理条件:()A、针对实名制客户进行办理,非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。B、要求机主本人持有效证件进行办理。C、要求客户手机属于正常通信状态,无欠费。D、可以代办,需携带双方有效证件

考题 预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效,则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费(目前为0),后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。

考题 个人客户办理宽带开户必须本人亲自办理。

考题 向一星及以上且已办理“身份证件确认业务”或“预登记”的预付费客户,提供10086人工办理。

考题 办理联通电视业务需要具备哪些条件()A、具备济南联通宽带B、FTTH或精品宽带光纤接入方式C、带宽在10M及以上的客户D、ADSL区域客户暂时无法开通

考题 客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A、手机宽带B、独立宽带C、专线

考题 客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠,完成了宽带新装及开通后,营业员需在TIMES系统登记电视型号,并将客户的购机发票拍照留底。

考题 客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。

考题 关于实名制购卡要求中的“三个必须”、“一个严禁”是指:()。A、客户提出购卡需求时:必须要求客户出示有效证件实物,禁止仅凭口头提供的身份信息办理入网B、必须对客户提供的证件进行查验,甄别人证是否一致、证件信息是否准确,并如实登记信息C、客户办理实名信息登记时必须要求现场拍照留底D、当用户不按实名登记要求出示有效证件原件时(如拒绝提供证件、提供无效证件或非本人证件或仅提供证件复印件等),营业人员严禁向客户出售号卡,且必须严格要求营业员执行先登记后激活流程

考题 移动预付费业务的主要特点是什么?()A、用户需要须签约B、先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制C、按照国家移动电话实名制的要求登记客户资料D、先付费后使用,实时计费,实时扣费E、无需登记客户资料

考题 超时装移修机补偿方式,补偿至客户办理业务的()或()号码?A、宽带;手机B、宽带;固话C、手机;固话D、宽带;联通电视

考题 非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时如何添加实名制客户信息?

考题 居民客户如为预付费客户,办理过户手续时,应与客户协商处理预付费余额。()

考题 判断题预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记。A 对B 错

考题 判断题客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠,完成了宽带新装及开通后,营业员需在TIMES系统登记电视型号,并将客户的购机发票拍照留底。A 对B 错

考题 判断题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。A 对B 错

考题 单选题独立宽带产品开户时账期类型必须选择为“宽带”,为()模式。A 后付费B 预付费

考题 问答题非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时如何添加实名制客户信息?

考题 单选题若您为非实名登记客户,在办理完补卡()需要进行实名制登记A 业务同时B 业务前C 业务后D 以上都正确

考题 多选题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A手机宽带B独立宽带C专线

考题 判断题预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效,则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费(目前为0),后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。A 对B 错