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在小王子心情低落的时候，他会看日出。
参考答案
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考题
属于有效倾听顾客抱怨做法的是（）。A、让顾客先发泄情绪，不理他B、在顾客情绪激动的时候，反复表示能够理解他的心情C、在顾客发泄情绪的时候，将事件经过记录下来，并适时表示理解D、在顾客火冒三丈倾诉不满的时候，认真地倾听他的谈话，不要做任何的反驳
考题
判断题当一个人心情不好时，他可能会情绪低落，这是一种不健康的心理现象。A
对B
错
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