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(请给出正确答案)
在人际交往中,有些称呼在正式场合切勿使用,如()等。
- A、兄弟
- B、朋友
- C、哥们
- D、姐们
- E、小鬼
参考答案
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考题
在人际交往中,为了使自己对他人的称呼不失敬意,通常应当注意()。A、不要使用绰号作为称呼B、不要使用庸俗性的称呼C、不要使用歧视性的称呼D、不要滥用行业性的称呼E、不要滥用地域性的称呼
考题
称谓也就是对游客的称呼,导游工作中常用的称呼主要有:交际关系型(强调导游人员与游客在导游服务交际中的角色关系。如“各位嘉宾”、“各位团友”等);套用尊称型(适用各种场合,对各个阶层、各种身份比较适宜的社交通称。如“女士们、先生们”、“各位领导”、“各位老师”、“各位大夫”等);亲密关系型(用于比较密切的人际交往之间的称谓语,如“各位朋友”、姓名称和亲昵称等)。
考题
单选题对中学生团体,可直接称呼“同学们”;而教师旅游团可以称呼“老师们”、教授们等。另可根据特定的导游交际场合使用恰如其分的称谓。如面对全体游客,其称呼可正式一些;如与游客熟悉之后,在一对一或一对少的场合或气氛十分活跃时,可使用比较随便、随和一些的称谓。此外,导游人员还可以根据游客的实际情况,在其称谓前添加一定的头衔,如“博士先生”、“爵士阁下”、“中尉同志”等。这体现了称谓的()A
得体原则B
尊重原则C
通用原则D
称赞适度
考题
判断题称谓也就是对游客的称呼,导游工作中常用的称呼主要有:交际关系型(强调导游人员与游客在导游服务交际中的角色关系。如“各位嘉宾”、“各位团友”等);套用尊称型(适用各种场合,对各个阶层、各种身份比较适宜的社交通称。如“女士们、先生们”、“各位领导”、“各位老师”、“各位大夫”等);亲密关系型(用于比较密切的人际交往之间的称谓语,如“各位朋友”、姓名称和亲昵称等)。A
对B
错
考题
多选题德国人在人际交往中,称呼方面的特点()。A重视称呼B一般情况下,不可直呼德国人的名字C德国人对职衔、学衔、军衔看得比较重,称呼时使用其头衔D“阁下”这一称呼在德国通用
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