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银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
参考答案
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考题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
考题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（ ）。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E．所有的电话银行的服务都是收费的
考题
（）是商业银行在经营中按客户对象划分出的专门以个人或家庭为服务对象的业务范围和市场，是对居民个人或家庭提供的银行及其他金融产品和金融服务的总称。A、个人银行业务B、企业银行业务C、商业银行业务D、个人贷款业务
考题
关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务
考题
多选题根据《电子银行业务管理办法》的规定，电子银行业务包括（ ）。A利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务B利用移动电话和无线网络开展的银行业务C利用计算机和互联网开展的银行业务D利用电话等声讯设备开展的银行业务E利用电信网络开展的银行业务
考题
多选题银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括（）。A利用计算机和互联网开展的银行业务B利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务C利用移动电话和无线网络开展的银行业务D利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
考题
判断题网上银行，包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务。A
对B
错
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