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初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系，主要向对方解释（）。
- A、咨询的性质、限度、角色目标
- B、咨询的特殊关系
- C、时间的限制、咨询次数、保密性、正常的期望等
- D、建立和谐咨询关系的意义
参考答案
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考题
建立咨询关系要求咨询教师()
A、在初次会谈时，可向来寻求指导和帮助的学生进行简明扼要的自我介绍，也可以用微笑或一个引导学生坐下的手势等形式开始咨询。B、在初次会谈时，咨询教师可以就咨询的性质、限度、角色、目标以及特殊关系等向对方做出解释。C、对来访学生要热情有礼、耐心慎重，装束整洁得体，行为举止落落大方。D、咨询教师掌握一些有效的方法，如询问、影响技巧。
考题
决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的，咨询人员要注意一是( )，二是必要时给予服务对象恰当的帮助。A.确定是否有人试图让服务对象做一些他/她不愿意做的事情B.在咨询中给予共情C.能将心比心地关注服务对象D.学会换位思考
考题
在咨询时建立良好的咨询关系包括以下哪些内容()A、需要咨询者掌握无条件的积极尊重，以确保有效共情和真诚B、初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍，消除服务对象顾虑和紧张的情绪，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系。C、就咨询的性质、限度、角色、目标及特殊关系等向对方作出解释，包括时间的限制、咨询的次数、保密性、正常的期望等。D、对咨询对象要高度热情、无微不至地关心，谈话时一直盯着咨询对象的眼睛。E、服务人员装束整洁得体、行为举止大方。
考题
咨询人员在提供咨询服务时应该遵循哪些原则（）A、创造一种保护隐私，尊重和信任的气氛B、确保隐私保密性C、不进行道德评判，对与自己观点不同的价值，行为和决定保持中立D、在提及性与性别问题时表露出自然感E、替服务对象做决定
考题
瑞迪框架中营造和谐氛围具体指哪些（）A、欢迎服务对象、问好，使服务对象感到舒适放松B、做自我介绍，了解服务对外前来咨询的需求和其个人基本情况C、恰当地引入性话题并解释这样做的理由，向服务对象说明其不必回答所有的问题D、承诺保密，解释保密的目的和原则，即使不能使用一个单独的房间，也应确保没有人能听到服务对象和服务提供者之间的谈话，以营造保密的氛围E、讨论服务对象的性关系
考题
如何把服务对象引入性话题（）A、咨询人员不能把性话题作为与服务对象道德谈论的问题，最好以一般性和开放性问题开始，从而建立融洽和相对信任的关系，使交谈继续，也为后面的敏感问题铺垫B、要在开始的时候向服务对象解释为什么要询问私人的敏感问题，主要原因是由于这些问题与他/她的健康有直接关系C、要承诺保密D、要求服务对象告知所有被询问的问题E、尊重服务对象的感受，不要求服务对象回答所有被询问的问题
考题
初次会谈时可以（）A、用微笑或一个引导学生坐下的手势等形式开始咨询B、可向来寻求指导和帮助的学生进行简明扼要的自我介绍C、简短的自我介绍后，可以允许有短暂的沉默，目的在于给来访学生一个整理思绪的机会D、咨询教师可以就咨询的性质、限度、角色、目标以及特殊关系等向对方做出解释
考题
多选题初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系，主要向对方解释（）。A咨询的性质、限度、角色目标B咨询的特殊关系C时间的限制、咨询次数、保密性、正常的期望等D建立和谐咨询关系的意义
考题
判断题控制音色就是导游讲解声音要明亮、柔和、充满热情、展示个性，使游客感到亲切自然、轻松融洽，并创造和谐的交际气氛。A
对B
错
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