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办税服务厅应当建立健全以下()服务制度。

  • A、办税公开
  • B、导税服务
  • C、全程服务
  • D、限时服务
  • E、首问责任

参考答案

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考题 办税服务厅应当对办税服务的()做出公开承诺,自觉接受纳税人的监督。A、内容B、标准C、时限D、责任追究

考题 办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

考题 办税服务厅应当提供全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。

考题 总局明确办税服务厅应设置四个功能区域,以下哪个不是()。A、办税服务区B、咨询辅导区C、导税服务区D、等候休息区

考题 办税服务厅通过内部衔接机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务,使纳税人到税务机关办理涉税业务原则上只需要到办税服务厅一个窗口,实现“窗口办理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务是()A、全程服务B、导税服务C、同城通办服务D、自助办税服务

考题 按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。A、办税服务厅办税窗口B、办税服务厅导税台C、办税服务厅文书出件窗口D、审批的相关业务部门

考题 办税服务厅实行()等制度。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务和首问责任

考题 依照《办税服务厅管理办法(试行)》,办税服务厅应当提供服务有()A、首问责任B、导税服务C、限时服务D、提醒服务E、延时服务F、预约服务

考题 具备条件的办税服务厅应当积极推行以下服务:()A、网上办税B、联合办税C、同城通办D、导税服务

考题 办税服务厅应当设置导税台,配备导税人员;纳税人较少的办税服务厅或延伸点可不设置导税台和导税人员。

考题 各地办税服务厅可根据实际情况开展的是()。A、首问责任制B、一次性告知C、限时服务D、同城通办

考题 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等

考题 以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有()。A、导税服务B、预约服务C、提醒服务D、延时服务

考题 办税服务厅应为纳税人提供()、()的导税服务。

考题 以下关于纳税服务说法不正确的是()。A、税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普及纳税知识,无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。B、办税服务厅受理或办理的主要工作事项:税务登记,纳税申报,税款征收,发票发售、缴销、代开,涉税审核(批)文书,税收咨询,办税辅导,税收资料发放。C、办税服务厅实行“一站式”服务,全程服务,预约服务,提醒服务和首问责任等制度。其中,全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引,不得以任何借口推诿。D、办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅,可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口

考题 办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项,这体现了以下哪个服务制度()。A、一次性告知B、一站式服务C、限时服务D、预约服务

考题 办税服务厅制度规范包括()。A、建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B、办税服务厅应实行首问负责制度C、办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D、办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度;办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度

考题 办税服务厅应建立以下基本制度()A、领导值班制度B、办税服务限时与服务承诺制度C、办税服务质量监督考核制度D、安全保卫制度。

考题 多选题按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。A办税服务厅办税窗口B办税服务厅导税台C办税服务厅文书出件窗口D审批的相关业务部门

考题 多选题办税服务厅应建立以下基本制度()A领导值班制度B办税服务限时与服务承诺制度C办税服务质量监督考核制度D安全保卫制度。

考题 多选题依照《办税服务厅管理办法(试行)》,办税服务厅应当提供服务有()A首问责任B导税服务C限时服务D提醒服务E延时服务F预约服务

考题 单选题办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项,这体现了以下哪个服务制度()。A 一次性告知B 一站式服务C 限时服务D 预约服务

考题 多选题办税服务厅实行()等制度。A“一站式”服务B全程服务C预约服务D提醒服务和首问责任

考题 多选题以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有()。A导税服务B预约服务C提醒服务D延时服务

考题 多选题具备条件的办税服务厅应当积极推行以下服务:()A网上办税B联合办税C同城通办D导税服务

考题 单选题办税服务厅通过内部衔接机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务,使纳税人到税务机关办理涉税业务原则上只需要到办税服务厅一个窗口,实现“窗口办理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务是()A 全程服务B 导税服务C 同城通办服务D 自助办税服务

考题 多选题办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A服务环境规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务制度规范和外部评议情况等