网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
下列选项中使用了案例暗示法沟通技巧的是()
- A、“不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因”
- B、“请您放心,我会给您一个满意的答复……”
- C、“你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
- D、“通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象”
参考答案
更多 “下列选项中使用了案例暗示法沟通技巧的是()A、“不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因”B、“请您放心,我会给您一个满意的答复……”C、“你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”D、“通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象”” 相关考题
考题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
考题
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧
考题
沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是( )。A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说,更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
考题
下面是调查问卷中的一道题目,其违背了调查问卷题目编写的()规范。A、问题的措词带有暗示性B、提供的选项没有涵盖问题答案的所有内容C、问题中带有双重否定的句式D、问题描述中使用了模糊的词语
考题
单选题以下选项中,哪个流中使用了缓冲区技术?()A
BuffereOutputStreamB
FileInputStreamC
DataOutputStreamD
FileReader
考题
单选题下列不属于SPIN法提问技巧的是()。A
情景性B
探究性C
暗示性D
理解性
热门标签
最新试卷