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公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，则应将大量资金投入（）
- A、预防成本
- B、鉴定成本
- C、内部损失成本
- D、外部损失成本
参考答案
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考题
劣质成本由（ ）构成。
A.内部损失和外部损失成本
B.不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本
C.不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本
D.鉴定成本以及内部损失和外部损失成本
考题
公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，下列对其成为一流制造商量为不利的是：质量成本可分为以下四类：A预防成本：是指减少缺陷产品的生产，包括生产过程设计、测试费，供应商评价和培训费，员工培训费，和预防维护费用。B鉴定成本：是检测缺陷产品的费用，包括检查、测试费和统计质量控制。C内部审计成本，是产品发运前的返修和损失费用。包括返修费用、废品损失、重新测试费和生产过程设计更改费。D外部损失成本是产品发运以后顾客发现缺陷产品的损失，包括折价损失费、顾客投诉费、服务费用、质量担保费、产品责任费用、顾客信誉损失费和退货损失费（）A、预防成本B、鉴定成本C、内部损失成本D、外部损失成本
考题
单选题劣质成本的构成是（）.A
内部损失和外部损失成本B
不增值的预防成本＋鉴定成本＋内部损失和外部损失成本C
不增值的预防成本＋内部损失和外部损失成本D
鉴定成本＋内部损失和外部损失成本
考题
多选题质量成本的构成包括（）A预防成本B鉴定成本C内部损失成本D外部损失成本E员工培训成本
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