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卖家若被判定为虚假交易,该如何申诉?
参考答案
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考题
卖家小刚收到买家的一笔运动鞋的退款申请,申请原因是虚假交易。小刚拒绝了退款申请反馈订单并非虚假交易,表示买家已正常签收货物,并上传签收底单。买家申请淘宝介入后,该交易将会被如何处理? ()
A.退款B.打款C.退货退款D.部分退款
考题
卖家第三次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣6分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣24分,这个说法正确吗?()
此题为判断题(对,错)。
考题
卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益;情节严重的,淘宝还将()。A、下架该店铺虚假交易的商品B、下架卖家店铺内所有商品C、屏蔽该店铺虚假交易的商品D、屏蔽卖家店铺内所有商品
考题
根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,若卖家对抽检结果有质疑,可在15天内登陆“()”页面进行申诉。申诉时,须提交相关质检合格证明。A、卖家中心-体检中心B、卖家中心-营销中心C、卖家中心-会员关系管理D、卖家中心-货源中心
考题
发生下列哪些行为时,以严重违规行为扣四十八分?()A、累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为B、为他人虚假交易提供服务、帮助或便利C、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节D、若卖家短期内进行大规模虚假交易,扣四十八分,同时给予家30天的全店商品淘宝网搜索降权和天猫搜索降权的处理后,再次进行大量虚假交易
考题
二手数码行业卖家应遵守《淘宝规则》关于如实描述的相关规定,并对其所售商品质量承担保证责任。若买家收到的货物与卖家的描述有误差,视为()。A、虚假交易B、滥发信息C、违背承诺D、描述不符
考题
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告处理,两次及以上提供虚假凭证的,每次以一般违规行为扣()分处理。A、一B、三C、六D、十二
考题
出版物行业卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为()。A、虚假交易B、滥发信息C、违背承诺D、描述不当
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