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淘宝网及天猫赠品的其他争议情形,《赠品问题争议处理规范》未有列明的,依照《()》处理。
- A、淘宝规则
- B、淘宝网评价规则
- C、淘宝交互信息规则
- D、淘宝平台争议处理规则
参考答案
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考题
小张购买一双阿迪的鞋子,商品描述说送一双祙子(对赠品无任何图片、文字描述),小张收到货后发现赠品袜子并不是阿迪品牌,故要求商家更换赠品或退还赠品的钱款。按照《淘宝平台争议处理规则》,可以支持小张的诉求。
考题
《淘宝网出版物行业标准》有特殊规定的,按照《淘宝网出版物行业标准》执行,未有规定的,依据()等相关规则执行。A、《淘宝规则》B、《天猫规则》C、《淘宝禁售商品管理规范》D、《飞猪规则》
考题
为规范合同争议调解工作,及时解决合同争议,保护淘宝平台交易双方当事人的合法权益,依据《淘宝平台服务协议》和()制定淘宝平台争议处理规则。A、《飞猪服务协议》B、《天猫规则》C、《天猫服务协议》D、《淘宝规则》E、《飞猪规则》
考题
根据《禁发商品及信息名录对应违规处理》规定,淘宝商家发布用于预防、治疗人体疾病的药品(天猫特定品类下的相关商品除外)的,采取()的违规处理。A、严重违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分B、严重违规行为,每次扣六分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分C、严重违规行为,淘宝网会员每次扣十二分;情节严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布药品的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准D、严重违规行为,淘宝网会员每次扣六分;情节严重的,淘宝网会员每次扣十二分;情节特别严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布医疗器械的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
考题
淘宝网将依据(),对男鞋女鞋行业卖家商品进行定期或不定期抽检。男鞋女鞋商品抽检标准详见《淘宝网抽检标准(鞋类)》。A、《淘宝争议处理规范》B、《天猫规则》C、《淘宝网营销活动规则》D、《淘宝网商品品质抽检规则》
考题
卖家违反《淘宝网出版物行业标准》相关规定,淘宝网将依照()及其他相关规则对其进行处理。A、《淘宝规则》B、《淘宝禁售商品管理规范》C、《淘宝网商品品质抽检规则》D、《淘宝平台争议处理规则》
考题
根据《禁发商品及信息名录对应违规处理》规定,淘宝商家发布国家公示查处的兽药的,采取()的违规处理。A、严重违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分B、严重违规行为,每次扣六分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分C、严重违规行为,淘宝网会员每次扣十二分;情节严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布药品的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准D、严重违规行为,淘宝网会员每次扣六分;情节严重的,淘宝网会员每次扣十二分;情节特别严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布医疗器械的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
考题
飞猪赠品的争议情形,《飞猪赠品争议处理标准》有特殊规定的从其规定,未有规定且《赠品问题争议处理规范》亦未列明的,依照《()》处理。A、淘宝规则B、淘宝网评价规则C、淘宝交互信息规则D、淘宝平台争议处理规则
考题
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,生鲜类商品是指商品所在类目为()下的商品。A、天猫及淘宝网“水产肉类”B、淘宝“水产肉类”C、天猫及淘宝网“水产肉类、海鲜”D、天猫及淘宝网“水产肉类、新鲜蔬果、熟食”
考题
根据《禁发商品及信息名录对应违规处理》规定,淘宝商家发布其他用于预防、治疗、诊断人体疾病的医疗器械(特定品类下的相关商品除外)的,采取()的违规处理。A、严重违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分B、严重违规行为,每次扣六分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分C、严重违规行为,淘宝网会员每次扣十二分;情节严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布药品的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准D、严重违规行为,淘宝网会员每次扣六分;情节严重的,淘宝网会员每次扣十二分;情节特别严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布医疗器械的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
考题
下述哪些情形,赠品退货事宜由卖家自行和买家协商解决?()A、卖家所售商品描述不当、存在质量问题且买家要求退还赠品价款的B、卖家过错致使交易商品退款或退货退款的C、非因买家原因,赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的D、卖家出售禁售商品或提供禁售服务的
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