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订单生效后，商家需按照订单内容提供服务，不得出现需额外支付费用（包括但不限于购买其他服务或商品等）才能享有约定服务的情况。商家违反该规定的，第一次店铺屏蔽（）天，第二次对店铺做清退处理且永久性限制入驻飞猪。
- A、7
- B、15
- C、30
- D、60
参考答案
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考题
安全电子交易(SET)协议的工作内容如下。①用户在商家的主页上查看商品目录选择所需商品：②用户在银行开立信用卡账户，获得信用卡：③商家收到订单后，向发卡行请求支付认可；④商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户；⑤商家请求银行支付货款，银行将货款由用户的账户转移到商家的账户；⑥用户填写订单并通过网络传递给商家，同时附上付款指令；⑦发卡行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息；以上SET工作内容的正确工作流程是(12)。A．②→⑦→⑥→①→③→⑤→④ B．②→①→⑥→③→⑦→④→⑤C．①→②→⑤→④→③→⑥→⑦ D．①→②→⑥→③→⑦→⑤→④
考题
SET协议的工作内容包含以下几项。 ①用户在商家的主页上查看商品目录选择所需商品 ②用户在银行开立信用卡账户，获得信用卡 ③商家收到订单后，向发卡行请求支付认可 ④商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户 ⑤商家请求银行支付货款，银行将货款由用户的账户转移到商家的账户 ⑥用户填写订单并通过网络传输给商家，同时附上付款指令 ⑦发卡行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息 正确的工作流程是______。A．②→⑦→⑥→①→③→⑤→④B．②→①→⑥→③→⑦→④→⑤C．①→②→⑤→④→③→⑥→⑦D．①→②→⑥→③→⑦→⑤→④
考题
以下哪个内容无法在菜鸟商家工作台查看？（）A、销售单（也就是顾客下的订单，提供在线咨询和投诉工单服务，注意：发起咨询工单时，请注意问题名称选择“尖货仓专用”）B、盘点单（提供咨询工单（非实时在线咨询）和投诉工单服务，注意：发起咨询工单时，请注意问题名称选择“尖货仓专用”）C、入库单（也就是供应链系统中的装箱码LBX开头的单号。入库单只提供在线咨询服务）D、物流订单（也就是供应链系统中的交易订单对应的物流订单。物流订提供在线咨询和投诉工单服务注意：首先要用尖货交易订单号在菜鸟商家工作台的物流订单模块中搜索到相关的物流订单，然后在这个物流订单上发起咨询或投诉。）
考题
在配送中心信息系统的采购作业中，说法正确的是（）。A、接受订单后，配送中心需向供货厂商或制造厂商订购商品B、接受订单后，配送中心需向客户订购商品C、接受订单后，配送中心需向门店订购商品D、接受订单后，配送中心需向采购部门传送信息
考题
关于客户发票，请选择正确的说法（）A、商家需要按照订单开具发票，不得以任何理由拒开B、要求商家使用符合国家要求税务局通用机打发票C、商家可以使用收款收据、销售证明等代替发票D、对于错漏开发票，商家接到投诉后需在三日内补寄
考题
关于非系统直连订单，商家未发货的订单，商家在买家付款后（）个工作小时内联系买家的，双方书面确认用车相关信息（包括但不限于用车日期、用车人信息）后订单生效；商家在前述时间内未联系买家的，买家付款之时起24个工作小时后订单生效。A、6B、12C、24D、48
考题
天猫的订单，在什么情况下会出现投诉商家按钮？（）A、卖家发货后，就有了投诉商家按钮了B、交易成功后，就有了投诉商家按钮了C、交易关闭后，才有投诉商家按钮D、天猫的订单，没有投诉商家按钮，只能通过退货/退款来对商家进行投诉
考题
买家已预约成功的“酒店客栈套餐”类目商品，商家应按照订单约定的内容为买家提供服务，如商家无法为买家提供酒店客栈套餐商品中的非酒店、客栈商品的，应在买家不需要支付额外费用的情况下，向买家提供其认可的同等及以上价值的同类商品，否则视为一般违规行为，每次扣（）分。A、3B、4C、5D、6
考题
买家在航班起飞前25小时内支付成功的订单，商家需在其支付成功后的（）小时内出票；买家在航班起飞前25小时（含25小时）前支付成功的订单，商家需在其支付成功后的（）小时内出票，但出票时间不得晚于航班起飞前24小时。A、
1；12B、1；24C、2；12D、2；24
考题
买家购买直连电子票的，商家应在订单生效后（）小时内出票；买家购买手工电子票的，商家应在订单生效后（）个工作小时内出票。超过前述时间商家仍未点击发货的直连电子票，系统将自动关闭该订单并为买家退款。A、1；1B、1；2C、2；2D、2；12
考题
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
考题
因任何原因导致商家无法正常处理订单的，商家需在问题发生之时起10分钟内或在未出票订单超过（）单时向飞猪反馈，并在问题解决后优先处理因该原因尚未出票的订单。A、300B、400C、500D、600
考题
单选题在网上购物，生成初始订单后，电子钱包向（）发出请求。A
用户端B
商家支付服务器C
支付网关D
开单银行
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