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（）是指自商户所接订单的买家期望送达时间截止时计，超过半小时以上未送达，造成用户投诉的行为。
- A、日常违背承诺行为
- B、店铺不当设置
- C、扰乱市场秩序
- D、配送延迟
参考答案
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考题
以下几种情况中,哪个不属于卖家承诺未履行?()
A、卖家承诺买家到付退货，后续拒绝履行签收B、卖家承诺买家送货到家，后续货物只送到了买家楼下未送达家里C、买家付款后，过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了，要求卖家退款D、卖家承诺给予买家赠品，后续买家收到商品后发现卖家未给予承诺的赠品
考题
投标文件的送达是整个招标投标活动中一项重要的法律行为，与投标人的利益密切相关。投标人在送达投标文件时应注意以下事项，下面所列表述正确的是（ ）。A.投标截止时间前送达投标文件
B.最好是在截止日期前一天
C.要求招标人签收投标文件
D.送达文件必须两人以上
E.在规定投标文件送达截止时间前投标文件仍可以补充、修改和撤回
考题
根据《店铺运营管理规范》，以下对时效管理说法正确的是（）A、订单出库时效：无不可抗拒理由，商家必须在订单支付48小时内出库B、订单到货时效为：同城---自订单出库后2天内送达；本省---自订单出库后3天内送达；全国---自订单出库后5天内送达；偏远地区---：新疆、西藏、青海、西宁、贵州、内蒙、云南等偏远地区自订单出库后10天内送达；C、正常订单自消费者签收后，48小时内，商家操作妥投D、在线客服时效管理规定店铺客服在线时间为每天9：00-21：00；
考题
（）是指商户在所发布的商品或服务信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；或商户出售商品或服务涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的行为。A、知识产权侵权B、店铺不当设置C、店铺滥发信息D、不正当竞争
考题
下列哪些行为属于日常违背承诺行为？（）A、加入淘点点官方活动的卖家，未按照活动要求（除发货时间外）提供服务的B、商户同意接单，但实际未配送的C、商户拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）D、交易订立过程中商户承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际未履行的E、交易订立过程中商户自行承诺退换货等服务，但实际未履行的
考题
（）是指商户通过软件、程序等方式，大批量注册淘宝账户；或通过已注册的淘宝账户，滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为。A、日常违背承诺行为B、店铺不当设置C、不当注册D、配送延迟
考题
（）是指除特殊商品外的实物商品，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。A、虚假交易B、延迟发货C、发布非约定商品D、扰乱市场秩序
考题
关于行政复议申请期限，以下说法正确的是（）A、当场作出具体行政行为的，自具体行政行为作出之日起计算B、载明具体行政行为的法律文书直接送达的，自受送达人签收之日起计算C、载明具体行政行为的法律文书邮寄送达的，自受送达人在邮件签收单上签收之日起计算；没有邮件签收单的，自受送达人在送达回执上签名之日起计算D、通过公告形式告知受送达人的，自公告规定的期限届满之日起计算
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