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质量是一组固有特性满足要求的程度，这里的要求主要是指顾客和其他相关方的要求。所谓相关方，包括哪五个方面？
参考答案
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考题
质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有( )。A.固有特性是永久的特性SXB
质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（ ）。A.固有特性是永久的特性B.固有特性是可区分的特征C.固有特性与赋予特性是相对的D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性E.固有特性主要是指产品功能特性
考题
根据ISO9000∶2000中的定义,质量是指( )。A．一组固有特性满足要求的程度B．设备的一组固有特性满足要求的程度C．某个固有特性满足要求的程度D．设备的某个固有特性满足要求的程度
考题
质量是指一组固有特性满足要求的程度。关于质量含义的说法，正确的有( )。A.固有特性是永久的
B.要求是过程的结果
C.顾客仅指旅客和货主
D.过程是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动
E.相关方主要是指投资者、供应商、员工、社会等与企业有利益关系的群体
考题
判断题质量是指一组固有特性满足要求的程度。A
对B
错
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