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客户停电管理规定:每个客户预安排停电原则上每年不超过()次。
- A、3
- B、4
- C、5
- D、6
参考答案
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考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映对停电安排存有异议的情况,派发()业务。A、投诉—停送电投诉—停电问题—无故停电B、举报—破坏电力设施—破坏输电线路C、建议—服务质量—停送电D、意见—供电服务—停电问题—停电安排
考题
除因故中止供电外,供电企业需对客户停止供电时,应按()程序办理停电手续。A、将停电的客户、原因、时间报本-单位负责人批准B、在停电前三至七天内,将停电通知书送达客户,对重要客户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门C、在停电前30分钟,将停电时间再通知客户一次D、应提前七天通知客户或进行公告
考题
《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间的规定是:对35千伏及以上电压供电的客户,每年停电不应超过();对10千伏供电的客户,每年停电不应超过()。A、1次;3次B、3次;3次C、1次;2次D、3次;1次
考题
多选题中国南方电网公司《客户停电管理规定(试行)》中所指的客户停电分类为:()A预安排停电B故障停电C限电停电D其他停电
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