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计次卡在付费区内无进站信息无法出站，BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息，在BOM打印机故障的情况下，应如何处理（）。
- A、填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票
- B、不填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票
- C、填写《乘客事务处理单》，输入进站码直接更新，交给乘客刷卡出站
- D、填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站
参考答案
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考题
乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。
A.在 BOM 非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录B.在 BOM 付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录C.补交10倍路网单程票款D.可选择现金补票
考题
乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的( )补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。
A.非付费区B.付费区C.管理员权限D.上述均可
考题
单程票在付费区内无进站信息，且票内金额低于所乘车程费用，应如何处理（）。A、不需填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。B、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），更新车票，凭原单程票出站。C、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），原票在本站刷进站后，凭原单程票出站。D、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），发售一张付费出站票，原单程票回收，凭付费出站票出站。
考题
在非付费区对于尚未出站的一卡通处理正确的是（）A、车票已有在本车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新，更新后乘客原票进站B、车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，超过20分钟在本车站BOM处用现金付费办理更新。根据乘客所报的上次出站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，更新IC卡让乘客原票进站C、发免费票进站票D、无论何种票均收取最高票价进站
考题
乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为（）A、原票收回，刷车站工作票放行B、原票不回收，刷车站工作票放行C、在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站D、引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
考题
乘客所持一卡通卡无法正常出站时，经查询，该卡为非当日进站记录，正确的处理方式有（）。A、在BOM非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录B、在BOM付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录C、补交10倍路网单程票款D、可选择现金补票
考题
乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时，首先在BOM的（）补票选项下，依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录；在BOM的（）选项下依据乘客所述本次进站地点，补齐本次进站记录。A、非付费区 付费区B、付费区非 付费区C、非付费区 非付费区D、付费区 付费区
考题
计次卡在付费区内无进站信息，应如何处理（）。A、填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所报站点相符），发售一张付费出站票。B、填写《乘客事务处理单》，收取全程费用4元现金，发售一张付费出站票。C、不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，交给乘客刷卡出站。D、填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站。
考题
IC卡在付费区内无进站信息的处理过程中，不包括以下哪一项（）。A、填写《乘客事务处理单》B、根据乘客所报站点按照所持车票计费金额收取现金发售相应车程的付费出站票C、更新IC卡D、不更新IC卡
考题
计次卡在非付费区内无出站信息，应如何处理（）。A、请乘客另行购票进站B、直接免费更新后，方可正常使用C、根据乘客所报上次乘车站点，付费更新后，方可正常使用D、免费更新后，工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后，方可正常使用
考题
单选题计次卡在付费区内无进站信息无法出站，BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息，在BOM打印机故障的情况下，应如何处理（）。A
填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票B
不填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票C
填写《乘客事务处理单》，输入进站码直接更新，交给乘客刷卡出站D
填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站
考题
单选题计次卡在非付费区内无出站信息，应如何处理（）。A
请乘客另行购票进站B
直接免费更新后，方可正常使用C
根据乘客所报上次乘车站点，付费更新后，方可正常使用D
免费更新后，工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后，方可正常使用
考题
单选题乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时，首先在BOM的（）补票选项下，依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录；在BOM的（）选项下依据乘客所述本次进站地点，补齐本次进站记录。A
非付费区 付费区B
付费区非 付费区C
非付费区 非付费区D
付费区 付费区
考题
单选题计次卡在付费区内无进站信息，应如何处理（）。A
填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所报站点相符），发售一张付费出站票。B
填写《乘客事务处理单》，收取全程费用4元现金，发售一张付费出站票。C
不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，交给乘客刷卡出站。D
填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站。
考题
单选题IC卡在付费区内无进站信息的处理过程中，不包括以下哪一项（）。A
填写《乘客事务处理单》B
根据乘客所报站点按照所持车票计费金额收取现金发售相应车程的付费出站票C
更新IC卡D
不更新IC卡
考题
判断题乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时，站务员（票务）填写《乘客事务处理单》，为乘客发售付费出站票出站。A
对B
错
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