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对抄表质量的要求不包括（）。
- A、保质保量、按期到位
- B、抄录准确，严禁违章作业
- C、确因特殊情况不能按期抄表的可以估抄
- D、确因特殊不能按期抄表的，应按抄表制度的规定采取补抄措施
参考答案
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考题
电网企业一直采用人工入户抄表方式进行抄表，因电表数量众多，地理位置分散，常需投入大量人力、物力和财力，给用户及抄表员都带来很多麻烦。随着移动通信技术的发展，特别是智能小区、高层住宅小区的出现，传统抄表方式已经不能满足居民的要求，取而代之的将是（）A、电子抄表B、无线抄表C、智能抄表D、人工抄表
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映供电企业抄表时间存在意见，要求调整的情况，派发（）业务。A、建议—营业业务—抄表催费B、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间C、服务申请—预约抄表D、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
考题
抄表工作流程中抄表员完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。
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