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计量工作质量分析是指电能计量装置()等原因千万的营业责任事故分析。
- A、接线错误
- B、错换
- C、错装
- D、电能表校验不准
参考答案
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考题
《供电营业职工文明服务行为规范》规定,发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应礼貌地与客户(),由客户确认,并在工作单上签字。A、分担事故责任B、共商解决办法C、分析损坏原因D、分析事故等级
考题
电能计量管理是电力市场交易结算的基础技术性管理工作。目标是()。A、确保计量量值的准确统一B、及时、准确、全面地收集电能计量信息C、计量装置的安全可靠D、提高电能表的运行质量水平E、计量检定的公平、公正、公开
考题
运行中的电能计量装置按其所计电能量的多少和计量对象的重要程度可分为五类,其中Ⅳ类电能计量装置指()A、负荷容量为315kVA以下的计费用户的电能计量装置B、供电企业之间的电量交换点的电能计量装置C、发电企业厂(站)用电量的电能计量装置D、发供电企业内部经济技术指标分析、考核用的电能计量装置
考题
运行中的电能计量装置按其所计电能量的多少和计量对象的重要程度可分为五类,其中Ⅲ类电能计量装置指()A、月平均用电量10万kWh及以上的高压计费用户的电能计量装置B、变压器容量为315kVA及以上的高压计费用户的电能计量装置C、100MW以下发电机的电能计量装置D、发电企业厂(站)用电量的电能计量装置E、供电企业之间的电量交换点的电能计量装置F、发供电企业内部经济技术指标分析、考核用的电能计量装置
考题
运行中的电能计量装置按其所计电能量的多少和计量对象的重要程度可分为五类,其中Ⅱ类电能计量装置指()A、月平均用电量100万kWh及以上的高压计费用户的电能计量装置B、变压器容量为3150kVA及以上的高压计费用户的电能计量装置C、100MW及以上发电机的电能计量装置D、电网经营企业之间的电量交换点的电能计量装置E、省级电网经营企业与其供电企业的供电关口计量点的的电能计量装置F、供电企业之间的电量交换点的电能计量装置
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映计量(表)箱柜位置不合理的情况,派发()业务。A、投诉—营业投诉—电能计量—计量装置B、服务申请—电能表异常C、意见—供电业务—电能计量—计量(表)箱位置不合理D、建议—营业业务—电能计量
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映计量(表)箱柜破损的情况,派发()业务。A、投诉—营业投诉—电能计量—计量装置B、意见—供电业务—电能计量—计量(表)箱柜破损C、服务申请—电能表异常D、建议—营业业务—电能计量
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映计量装置配置与实际不符的情况,派发()业务。A、投诉—营业投诉—电能计量—计量装置B、服务申请—电能表异常C、意见—供电业务—电能计量—计量装置配置不符D、建议—营业业务—电能计量
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时,电表接线错误,且影响计费准确性,应派发()业务.A、投诉—营业投诉—电能计量—计量装置B、服务申请—电能表异常C、投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错D、建议—营业业务—电能计量
考题
客户认为安装的计量装置配置与实际使用不匹配,或对安装计量装置容量不认可。此种情况应派发()工单。A、供电业务-计量装置-计量装置配置不符B、营业投诉-电能计量-计量装置C、供电业务-计量装置-表计资产纠纷D、营业投诉-电能计量-表计线路接错
考题
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》规定,发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应礼貌地与客户(),由客户确认,并在工作单上签字。A
分担事故责任B
共商解决办法C
分析损坏原因D
分析事故等级
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