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调查人员到服务现场进行调查时,在服务过程中对被调查者进行询问以获得其所要的资料的方法属于()。
- A、观察法
- B、实验法
- C、询问法
- D、座谈法
参考答案
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考题
在收集资料时,不直接向被调查者询问问题,而是利用调查人员直接观察或采用各种仪器间接观察被调查者的行为或现场事实的收集资料的调查方法叫做()。A.询问法B.观察法C.实验法D.抽样调查法
考题
拦截访问时,在对被调查者信息进行收集时,调查人员应该在调查前告知被调查者()。A、调查者的真实身份B、调研目的C、为何要了解他们的信息资料D、询问被调查者是否愿意告知自己的信息
考题
调查问卷的调查主题内容包括()A、对被调查者的态度、意见、感觉、偏好的调查B、对被调查者的行为后果进行调查C、对被调查者本人行为进行了解D、通过被调查者了解他人的行为E、对被调查者的一些主要特征进行调查
考题
个人理财业务管理部门的内部调查监督人员,应采用多样化的方式对个人理财顾问服务的质量进行调查。销售每类理财计划时,内部调查监督人员都应亲自或委托适当的人员,以( )的身份进行调查。A、内部监督人员B、客户C、上级部门人员D、管理人员
考题
多选题拦截访问时,在对被调查者信息进行收集时,调查人员应该在调查前告知被调查者()。A调查者的真实身份B调研目的C为何要了解他们的信息资料D询问被调查者是否愿意告知自己的信息
考题
多选题调查问卷的调查主题内容应包括()A对被调查者的态度、意见、感觉、偏好的调查B对被调查者的行为后果进行调查C对被调查者本人行为进行了解D通过被调查者了解他人的行为E对被调查者的一些主要特征进行调查
考题
多选题调查问卷的主体内容包括( )。A对被调查者的态度、意见、感觉、偏好的调查B对被调查者的行为后果进行调查C对被调查者本人行为进行了解D通过被调查者了解他人的行为E对被调查者的一些主要特征进行调查
考题
填空题在现场询问观察法中,以企业部门为中心进行调查的方式是()。
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