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某城市一居民客户，利用住宅开办营业杂食店，未办理用电变更手续，起讫时间无法查明，近3个月的月均用电量为360kWh，供电企业应收取多少违约使用电费？（不满1kV商业电价0.78元/kWh，居民生活电价0.36元/kWh）
参考答案
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考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业用电变更业务提出的改进建议，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更
考题
如客户在先前提交的身份证件或者身份证明文件到期之日起30日内没有更新且没有提出合理理由的，各营业网点需对其账户停止支付，停止支付后一个月内，客户仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，应中止为客户办理业务。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议，派发（）受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更
考题
办理变更用电的注意事项包括（）。A、应事先提出申请，并携带有关证明文件及原件供用电合同，到供电所营业厅办理手续，变更供用电合同B、凡不办理手续私自变更的，属于违约行为C、供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜D、从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户的电费和其他债务后，方可办理用电手续
考题
报装服务包括以下哪些内容（）。A、新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理，按规定程序，一口对外B、客户受电装置经验收合格并办完用电手续后，其他客户不超过5个工作日送电C、客户受电装置经验收合格并办完用电手续后，居民客户不超过3个工作日送电D、客户受电装置经验收合格并办完用电手续后，其他客户不超过7个工作日送电
考题
某城市一居民客户利用住宅开办营业食杂店，未办理用电变更手续，起讫时间无法查明，近三个月的月均用电量360kWh，供电企业应收取多少违约使用电费（不满lkV商业电价0．78元／kWh，居民生活电价0．36元／kWh）？
考题
《供电营业规则》第二十九条规定：客户更名或过户（依法变更客户名称或居民客户房屋变更户主），应持有关证明向供电企业提出申请，供电企业应按下列规定办理：（）A、用电地址、用电容量、用电类别不变条件下，允许办理更名或过户B、原客户应与供电企业结清债务，才能解除原供用电关系C、不申请办理过户手续而私自过户者，新客户应承担原客户所负债务D、经供电企业检查发现客户私自过户时，供电企业应通知该户补办手续，必要时可终止供电
考题
判断题开户行得知单位客户因关闭被吊销营业执照，应通知单位客户办理销户手续；自通知发出之日起30天后，如单位客户仍未办理销户手续，开户行有权停止该账户的对外支付.A
对B
错
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