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选择呼叫系统用于实现：（）

  • A、地面塔台通过HF，VHF通讯系统与指定飞机的联系
  • B、机组之间进行通话联系
  • C、接收应答机询问信号
  • D、机组与地面通话联系

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考题 以下关于客服中心呼叫管理系统表述正确的有()。 A、实现对客服中心实时状态监控、呼叫统计、运营管理、系统管理等功能B、依据当前的状态监控显示，可以掌握当前系统的工作状况C、可以实现呼叫信息的历史统计D、可以提高系统的运行效率和服务质量
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考题 呼叫管理系统实现对客服中心实时状态监控、呼叫统计、运营管理、系统管理等功能。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 以下关于选择呼叫系统，说法正确的是（）.A、选择呼叫系统是一个独立的系统，不需配合其他系统工作B、选择呼叫系统有收发机、天线C、选择呼叫系统不是一个独立的系统，需配合其他系统工作D、选择呼叫系统只有灯光指示
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考题 能够在连接地面电台和机载电台的无线电话信道上选择呼叫个别飞机的系统称为（）。A、数据终端B、数据选择系统C、话音控制系统D、选择呼叫系统
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考题 选择呼叫系统的功用？
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考题 DSC系统中收到呼叫后应给与确认的呼叫种类是（）A、选择性呼叫B、对所有台的呼叫C、群呼D、区域性呼叫
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考题 CCS（核心呼叫服务器）是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的（）A、负责平台话单文件的生成。B、实现系统许可的管理和验证C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、实现虚拟呼叫中心的管理，包括对呼叫中心人工座席、设备资源的管理。E、实现了质检任务的管理，系统可以定义各种质检任务。
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考题 呼叫管理系统实现对呼叫中心（）和呼叫统计。A、自动呼叫分配B、实时状态监控C、全程录音D、自动查询
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考题 在HF系统中，键控事件送给哪个系统？（）A、FCC，FMC，FDRB、FMC，话音记录器和选择呼叫系统C、FCC，选择呼叫系统和话音记器D、FMC，FDR，选择呼叫系统
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考题 机组呼叫系统用于（）。A、服务员呼叫机组B、机组呼叫服务员C、服务员之间的相互呼叫D、以上都对
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考题 MSC是网络的核心，完成系统的电话交换功能，负责（）。A、建立呼叫B、路由选择C、控制D、终止呼叫
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考题 MSRN：移动台漫游号码，用于一次呼叫的路由选择。
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考题 RESET键的功能是什么（）A、用于重新启动系统B、用于取消先前的选择C、用于取消所有亮的呼叫灯
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考题 当选择呼叫系统产生选择呼叫后，提供选择呼叫译码器复位信号的部件是（）A、遥控电子组件REUB、音频控制面板ACPC、相应的通讯系统D、音响警告组件
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考题 对于选择呼叫系统，说法不正确的是（）A、当收到地面呼叫时，音频控制面板上相应系统的呼叫灯亮B、当收到地面呼叫时，音响警告组件产生选择呼叫高/低谐音C、接收到的呼叫是由ACARS系统提供的，则MCDU上有信息；D、选择呼叫识别代码是一个24位的编码
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考题 在选择呼叫系统中，当接收到一个选择呼叫时（）。A、仅仅选择呼叫控制面板上有相应的灯亮B、仅仅选择呼叫控制面板上有相应的灯灭C、仅仅语音警告组件发出一高/低谐音D、选择呼叫控制面板上相应的灯亮，语音警告组件发出一高/低谐音
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考题 选择呼叫功能由（）实现.A、解码器B、编-解码板C、AMUD、DEU A
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考题 选择呼叫系统必须通过哪个系统才能实现其呼叫功能（）.A、VHF或VOR系统B、HF或ADF系统C、HF或VHF系统D、VOR或ADF系统
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考题 在选择呼叫系统中，设定编码是在（）。A、选择呼叫解码器组件上B、选择呼叫程序开关组件上C、选择呼叫控制面板上D、以上答案都不正确
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考题 选择呼叫控制面板用于（）。A、目视指示和系统复位B、复位呼叫的声音信息C、只用于目视指示D、不能用于呼叫复位
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考题 ACP上的RESET键用于（）A、复位系统，使其工作B、取消所有已点亮的呼叫灯C、取消以前的选择D、取消所有音响
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考题 选择呼叫程序电门组件（）。A、用于设置呼叫功能B、用于设置飞机识别代码C、用于设置呼叫声音状态和目视状态D、以上都不对
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考题 单选题DSC系统中收到呼叫后应给与确认的呼叫种类是（）A 选择性呼叫B 对所有台的呼叫C 群呼D 区域性呼叫
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考题 单选题呼叫中心实现自动服务主要是依靠（）。A ERP系统B CMS系统C CRM系统D IVR系统
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考题 单选题呼叫管理系统实现对呼叫中心（）和呼叫统计。A 自动呼叫分配B 实时状态监控C 全程录音D 自动查询
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考题 单选题选择呼叫系统用于实现（）A 地面塔台通过HF、VHF通讯系统与指定飞机的联系B 机组之间进行通话联系C 接收应答机询问信号D 机组与地面通话联系
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