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2012年7月21日早9时，甲县烟草专卖局接到群众电话举报，称该县县城长江北街 134号“红星便利店”（持有甲县烟草专卖局核发的零售许可证）销售假烟。稽查大队执法人员小张、小王根据领导安排，于次日对该店进行检查时，查获带有本县另一家零售户32位激光喷码的Y品牌卷烟8条和无激光喷码的Z品牌卷烟13条，执法人员依法对该批卷烟进行了先行登记保存。小张、小王在检查该店零售许可证时，发现该许可证即将于7月31日到期，但店主韩某尚未提出延续申请。同时，韩某还反映，6月份自己按照客户经理李某的要求在购进50条H品牌卷烟的同时，一并购进了30条本地滞销的K品牌卷烟。两人对上述情况进行了记录。后经省烟草质量监测站鉴定，Y品牌为“真品”卷烟、Z品牌卷烟为“假冒注册商标”卷烟。甲县烟草专卖局对Y品牌卷烟以系本地串码卷烟，情节较为轻微，对店主韩某批评教育后予以返还；对Z品牌卷烟以销售假冒注册商标的烟草制品为由作出了行政处罚。小张、小王将处罚决定书送达韩某后，立即在专卖管理信息系统中对“红星便利店”的信息进行了维护调整。请指出甲县烟草专卖局在处理举报信息的过程中，哪些行为不符合行动时的注意要点（行为和要点须对应）
参考答案
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考题
2010年5月20日，甲市烟草专卖局在监督检查全市行政许可工作时，发现如下情况：（1）甲市烟草专卖局接到举报材料称：甲市A县卷烟零售户张某伪造房屋权属证明材料，于2009年5月20日取得了烟草专卖零售许可证。甲市烟草专卖局经调查属实。
（2）经检查发现，甲市B县辖区内“多又好”超市，于2006年10月20日领取了烟草专卖零售许可证，有效期5年。2010年5月20日，规划局向当地烟草专卖局来函，规划在该超市所在地修建一个青少年活动中心，请B县烟草专卖局于三个月之内予以协助处理。根据《烟草专卖许可证管理办法》的规定，烟草专卖局应当对张某的行为如何处理？请说明处理的主体、理由和程序。
考题
甲省A县S超市是一家外资连锁企业的分店，张某是该超市员工。2010年1月7日，张某到A县烟草专卖局申请为该分店办理烟草专卖零售许可证。烟草专卖局工作人员初审申请材料后，当即口头告知张某受理该申请。1月10日，A县烟草专卖局安排专卖人员小李和该局财务科工作人员小王进行实地核查，并制作了核查记录。A县烟草专卖局在审查时发现，张某曾是当地卷烟零售户，于2008年4月2日被该局依法取消了从事烟草专卖业务资格。据此，A县烟草专卖局于4月10日，电话告知S超市不予发放烟草零售许可证。
S超市若想从事烟草专卖零售业务，应当向甲省烟草专卖局提出办证申请。
考题
卷烟零售户张某持有B县烟草专卖局烟草证，其许可证有效期限为2009年3月5日到2011年3月5日。因家中电话损毁，张某未接到B县烟草专卖局的换证通知。2011年3月8日，张某发现自己的烟草证已过期，立即赶到B县烟草专卖局提出延续申请。张某向B县烟草专卖局提出延续申请，B县烟草专卖局应当如何处理？
考题
3月19日，A市烟草专卖局专卖管理员甲接到一个举报电话，举报位于城区人民路123号的零售户乙烟草专卖零售许可证和经营地址不符，是从其他地方搬过来的。接到举报后，甲与另一位专卖管理员丙经过实地核查，发现因城区改造拆迁，乙属异地经营。甲根据检查情况，反馈给了专卖部门负责人，及时进行了处理。
请简述处理电话举报和投诉时，在程序上有哪些注意事项？
考题
甲省A市B县烟草营销部拟开展罚没国外烟草制品批发业务，于2011年3月1日向A市烟草专卖局提出了许可证办理申请。A市烟草专卖局对申请资料进行审查后，当日决定受理，并经初步审查，提出办理意见。连同申请材料于3月20日报送甲省烟草专卖局审批。甲省烟草专卖局接到报批资料后，于3月25日作出了准予许可的决定，并向B县烟草营销部颁发了许可证副本，核准许可证有效期限自2011年3月25日至2017年3月24日。
B县烟草营销部应当申请何种许可证？申请该种许可证应当提交哪些资料？
考题
2011年2月1日，甲县烟草专卖局查获季某违法经营烟草制品案。根据掌握的情况，该案涉案金额达到5万元以上，当事人与县内外数十个卷烟经营者有业务住来。该案当事人季某，系丙县人，女性，23岁，初中文化，在甲县辖区内经营卷烟已有3年，领有甲县烟草专卖局核发的烟草专卖零售许可证，曾多次被该县烟草专卖局查处。甲县烟草专卖局准备对李某进行询问。在询问时，可采取哪些询问技巧？
考题
2010年5月20日，甲市烟草专卖局在监督检查全市行政许可工作时，发现如下情况：（1）甲市烟草专卖局接到举报材料称：甲市A县卷烟零售户张某伪造房屋权属证明材料，
于2009年5月20日取得了烟草专卖零售许可证。甲市烟草专卖局经调查属实。
（2）经检查发现，甲市B县辖区内“多又好”超市，于2006年10月20日领取了烟草专卖零售许可证，有效期5年。2010年5月20日，规划局向当地烟草专卖局来函，规划在该超市所在地修建一个青少年活动中心，请B县烟草专卖局于三个月之内予以协助处理。
（3）在甲市C县检查过程中，接到C县零售户王某举报，称有一名男子使用了C县烟草专卖局稽查员小秦的专卖执法检查证，对旁边一家新开的烟店进行了行政处罚并收缴了罚款。检查组按照程序对举报信息进行了调查。经查，被冒用的检查证系稽查员小秦不慎遗失的，但小秦由于工作忙，一直没有补领。根据举报，公安机关抓获了冒用检查证的谢某，并当场收缴了谢某冒用的检查证。
根据《烟草专卖许可证管理办法》的规定，烟草专卖局应当对张某的行为如何处理？请说明处理的主体、理由和程序。（5分）
考题
2012年4月2日，甲县烟草专卖局专卖科按照县局工作计划安排，制订了一份月市场检查计
划，并经县局张局长批准后，下发给稽查大队执行。在该计划中，甲县烟草专卖局针对近期辖区
卷烟市场存在的突出问题，拟协调有关行政执法部门开展联合执法检查。4月7日，甲县烟草专
卖局稽查大队接到客户经理反映，县城华西街13号“德欣名烟名酒店”大门左侧悬挂有“中国
烟草”徽标，并在店内显著位置张贴“烟草公司专供”字样。当日下午，稽查大队接到线人举报，
称本县烟贩子韩某委托甲县鸿达货运站从外省运输一批走私卷烟回本地销售，即将于2个小时内
运抵县城。甲县烟草专卖局稽查大队指派稽查人员小王详细了解本县辖区内烟酒商店业态的经营
情况，小王通过信息系统调取了县城35家名烟名酒店一季度以来的进货数量，并提出了相应的
管理建议。针对甲县卷烟市场存在的突出问题，甲县烟草专卖局制定了联合执法检查方案，联合
其他行政执法部门于4月11日—20日开展了一次打击涉烟违法经营行为的专项整治行动，取得了积极成果。
联合执法检查方案的正文主要包括哪些内容？（3分）
考题
甲省A县S超市是一家外资连锁企业的分店，张某是该超市员工。2010年1月7日，张某到A县烟草专卖局申请为该分店办理烟草专卖零售许可证。烟草专卖局工作人员初审申请材料后，当即口头告知张某受理该申请。1月10日，A县烟草专卖局安排专卖人员小李和该局财务科工作人员小王进行实地核查，并制作了核查记录。A县烟草专卖局在审查时发现，张某曾是当地卷烟零售户，于2008年4月2日被该局依法取消了从事烟草专卖业务资格。据此，A县烟草专卖局于4月10日，电话告知S超市不予发放烟草零售许可证。
张某因被取消从事烟草专卖业务资格而永久丧失了申请办理烟草专卖零售许可证的资格。
考题
卷烟零售户张某持有B县烟草专卖局烟草证，其许可证有效期限为2009年3月5日到2011年3月5日。因家中电话损毁，张某未接到B县烟草专卖局的换证通知。2011年3月8日，张某发现自己的烟草证已过期，立即赶到B县烟草专卖局提出延续申请。若张某还想在原址继续经营卷烟项目，张某应该怎么办？
考题
2012年4月2日，甲县烟草专卖局专卖科按照县局工作计划安排，制订了一份月市场检查计
划，并经县局张局长批准后，下发给稽查大队执行。在该计划中，甲县烟草专卖局针对近期辖区
卷烟市场存在的突出问题，拟协调有关行政执法部门开展联合执法检查。4月7日，甲县烟草专
卖局稽查大队接到客户经理反映，县城华西街13号“德欣名烟名酒店”大门左侧悬挂有“中国
烟草”徽标，并在店内显著位置张贴“烟草公司专供”字样。当日下午，稽查大队接到线人举报，
称本县烟贩子韩某委托甲县鸿达货运站从外省运输一批走私卷烟回本地销售，即将于2个小时内
运抵县城。甲县烟草专卖局稽查大队指派稽查人员小王详细了解本县辖区内烟酒商店业态的经营
情况，小王通过信息系统调取了县城35家名烟名酒店一季度以来的进货数量，并提出了相应的
管理建议。针对甲县卷烟市场存在的突出问题，甲县烟草专卖局制定了联合执法检查方案，联合
其他行政执法部门于4月11日—20日开展了一次打击涉烟违法经营行为的专项整治行动，取得了积极成果。
指出甲县烟草专卖局月市场检查计划制订程序上的错误之处并改正，同时指出在制订月度市场检查计划时应如何关注“点”的问题。（7分）
考题
2011年3月1日，S市烟草专卖局举报电话接线员小李接群众举报，在市人民路225号张三烟酒店出售假冒卷烟，接到举报后，小李立即在向当班领导汇报。领导安排小王和同事小田到张三烟酒店检查，当场查获公开摆卖假冒卷烟5条，小王和小田依法对其进行了处理。根据材料，小李在接群众举报电话，程序上应该注意哪几点？
考题
2013年6月11日，A县烟草专卖局接到群众举报，称本县店主为宋某的持证零售户“晨曦小卖部”存在严重涉烟违法行为。A县烟草专卖局立即组织执法人员进行深入调查。通过近一个月的守候监视，执法人员认为时机成熟，遂决定在店内交易过程中展开行动。7月9日上午，当场查获宋某向B县卷烟零售户李某一次性销售真品卷烟178条，销售金额1780元。对于李某的违法行为，A县烟草专卖局认为应由B县烟草专卖局进行管辖，所以依据法定程序进行了案件移送。B县烟草专卖局在接到移送材料后，指定执法人员小郭负责进行审查。3日后，专卖科长认为应由违法行为发生地的A县烟草专卖局管辖，于是作出了不接受的决定，并电话回复了A县烟草专卖局。A县烟草专卖局在移送案件时应提交哪些材料？
考题
2010年5月20日，甲市烟草专卖局在监督检查全市行政许可工作时，发现如下情况：（1）甲市烟草专卖局接到举报材料称：甲市A县卷烟零售户张某伪造房屋权属证明材料，
于2009年5月20日取得了烟草专卖零售许可证。甲市烟草专卖局经调查属实。
（2）经检查发现，甲市B县辖区内“多又好”超市，于2006年10月20日领取了烟草专卖零售许可证，有效期5年。2010年5月20日，规划局向当地烟草专卖局来函，规划在该超市所在地修建一个青少年活动中心，请B县烟草专卖局于三个月之内予以协助处理。
（3）在甲市C县检查过程中，接到C县零售户王某举报，称有一名男子使用了C县烟草专卖局稽查员小秦的专卖执法检查证，对旁边一家新开的烟店进行了行政处罚并收缴了罚款。检查组按照程序对举报信息进行了调查。经查，被冒用的检查证系稽查员小秦不慎遗失的，但小秦由于工作忙，一直没有补领。根据举报，公安机关抓获了冒用检查证的谢某，并当场收缴了谢某冒用的检查证。
对稽查员小秦的检查证应当如何处理，并简要说明理由？（4分）
考题
2013年6月11日，A县烟草专卖局接到群众举报，称本县店主为宋某的持证零售户“晨曦小卖部”存在严重涉烟违法行为。A县烟草专卖局立即组织执法人员进行深入调查。通过近一个月的守候监视，执法人员认为时机成熟，遂决定在店内交易过程中展开行动。7月9日上午，当场查获宋某向B县卷烟零售户李某一次性销售真品卷烟178条，销售金额1780元。对于李某的违法行为，A县烟草专卖局认为应由B县烟草专卖局进行管辖，所以依据法定程序进行了案件移送。B县烟草专卖局在接到移送材料后，指定执法人员小郭负责进行审查。3日后，专卖科长认为应由违法行为发生地的A县烟草专卖局管辖，于是作出了不接受的决定，并电话回复了A县烟草专卖局。宋某构成何种烟草专卖违法行为，为什么？对该行为应如何处罚？
考题
2010年5月20日，甲市烟草专卖局在监督检查全市行政许可工作时，发现如下情况：（1）甲市烟草专卖局接到举报材料称：甲市A县卷烟零售户张某伪造房屋权属证明材料，
于2009年5月20日取得了烟草专卖零售许可证。甲市烟草专卖局经调查属实。
（2）经检查发现，甲市B县辖区内“多又好”超市，于2006年10月20日领取了烟草专卖零售许可证，有效期5年。2010年5月20日，规划局向当地烟草专卖局来函，规划在该超市所在地修建一个青少年活动中心，请B县烟草专卖局于三个月之内予以协助处理。
（3）在甲市C县检查过程中，接到C县零售户王某举报，称有一名男子使用了C县烟草专卖局稽查员小秦的专卖执法检查证，对旁边一家新开的烟店进行了行政处罚并收缴了罚款。检查组按照程序对举报信息进行了调查。经查，被冒用的检查证系稽查员小秦不慎遗失的，但小秦由于工作忙，一直没有补领。根据举报，公安机关抓获了冒用检查证的谢某，并当场收缴了谢某冒用的检查证。
为配合支持政府规划，甲市B县烟草专卖局对“多又好”超市的许可证如何处理？请说明理由。（3分）
考题
甲省A县S超市是一家外资连锁企业的分店，张某是该超市员工。2010年1月7日，张某到A县烟草专卖局申请为该分店办理烟草专卖零售许可证。烟草专卖局工作人员初审申请材料后，当即口头告知张某受理该申请。1月10日，A县烟草专卖局安排专卖人员小李和该局财务科工作人员小王进行实地核查，并制作了核查记录。A县烟草专卖局在审查时发现，张某曾是当地卷烟零售户，于2008年4月2日被该局依法取消了从事烟草专卖业务资格。据此，A县烟草专卖局于4月10日，电话告知S超市不予发放烟草零售许可证。
请说明对S超市能否发放零售许可证。
考题
2008年4月6日，A市烟草专卖局稽查支队接到举报线索，在辖区B县某货运仓库有较大数量假冒卷烟，市烟草专卖局办理立案手续后会同公安人员迅速赶到现场实施检查，共查获假冒卷烟“紫云烟”、“白沙”等牌号卷烟4万支，违法金额约2万余元。B县烟草专卖局对此案没有管辖权。
考题
2010年5月20日，甲市烟草专卖局在监督检查全市行政许可工作时，发现如下情况：（1）甲市烟草专卖局接到举报材料称：甲市A县卷烟零售户张某伪造房屋权属证明材料，于2009年5月20日取得了烟草专卖零售许可证。甲市烟草专卖局经调查属实。
（2）经检查发现，甲市B县辖区内“多又好”超市，于2006年10月20日领取了烟草专卖零售许可证，有效期5年。2010年5月20日，规划局向当地烟草专卖局来函，规划在该超市所在地修建一个青少年活动中心，请B县烟草专卖局于三个月之内予以协助处理。为配合支持政府规划，甲市B县烟草专卖局对“多又好”超市的许可证如何处理？请说明理由。
考题
2011年2月1日，甲县烟草专卖局查获季某违法经营烟草制品案。根据掌握的情况，该案涉案金额达到5万元以上，当事人与县内外数十个卷烟经营者有业务住来。该案当事人季某，系丙县人，女性，23岁，初中文化，在甲县辖区内经营卷烟已有3年，领有甲县烟草专卖局核发的烟草专卖零售许可证，曾多次被该县烟草专卖局查处。甲县烟草专卖局准备对李某进行询问。询问前，甲县烟草专卖局应做好哪些准备工作？
考题
2012年6月2日，甲市烟草专卖局接到群众举报称，本地大型超市J公司销售未在当地烟草批发企业进货的卷烟。甲市烟草专卖局动用了不同的车辆，对该企业仓库进行外围监控，于6月22日在该超市仓库查获未在当地烟草批发企业进货的卷烟300条，另查获了相关经营账册。进一步调查后发现，该企业法定代表人李某涉嫌多次违法，作案手段狡猾，该企业去年曾因销售未在当地烟草专卖批发企业进货的卷烟行为被行政处罚。执法人员为查清案情，通过大量的调查，掌握了该企业大量的违法线索；依法对李某进行询问时，以与企业相关的经营伙伴和主营业务收入为切入点提问，及时抓住李某在回答中露出的破绽，提出与案件有关的问题进行突破，使李某难以回避，最终承认了违法事实。甲县烟草专卖局执法人员采取了哪些询问技巧？询问的基本步骤有哪些？
考题
2008年4月6日，A市烟草专卖局稽查支队接到举报线索，在辖区B县某货运仓库有较大数量假冒卷烟，市烟草专卖局办理立案手续后会同公安人员迅速赶到现场实施检查，共查获假冒卷烟“紫云烟”、“白沙”等牌号卷烟4万支，违法金额约2万余元。A市烟草专卖局是否可以将此案交B县烟草专卖局调查处理，请简要说明理由？
考题
甲县烟草专卖局查处a某未在甲县烟草专卖批发企业进货的行为，经查，a某系甲县县长之子，且甲县县长多次打招呼要求照顾，严重影响到甲县烟草专卖局的正常执法活动，对此，甲县烟草专卖局可以（）。A、由其上一级烟草专卖行政主管部门直接管辖B、直接向B县烟草专卖局移送该案C、由其上一级烟草专卖行政主管部门指定其他烟草专卖行政主管部门管辖D、照顾人情，从轻处罚
考题
2012年4月2日，甲县烟草专卖局专卖科按照县局工作计划安排，制订了一份月市场检查计
划，并经县局张局长批准后，下发给稽查大队执行。在该计划中，甲县烟草专卖局针对近期辖区
卷烟市场存在的突出问题，拟协调有关行政执法部门开展联合执法检查。4月7日，甲县烟草专
卖局稽查大队接到客户经理反映，县城华西街13号“德欣名烟名酒店”大门左侧悬挂有“中国
烟草”徽标，并在店内显著位置张贴“烟草公司专供”字样。当日下午，稽查大队接到线人举报，
称本县烟贩子韩某委托甲县鸿达货运站从外省运输一批走私卷烟回本地销售，即将于2个小时内
运抵县城。甲县烟草专卖局稽查大队指派稽查人员小王详细了解本县辖区内烟酒商店业态的经营
情况，小王通过信息系统调取了县城35家名烟名酒店一季度以来的进货数量，并提出了相应的
管理建议。针对甲县卷烟市场存在的突出问题，甲县烟草专卖局制定了联合执法检查方案，联合
其他行政执法部门于4月11日—20日开展了一次打击涉烟违法经营行为的专项整治行动，取得了积极成果。
甲县烟草专卖局应如何应用烟酒商店业态零售户的经营信息？（4分）
考题
甲省A县S超市是一家外资连锁企业的分店，张某是该超市员工。2010年1月7日，张某到A县烟草专卖局申请为该分店办理烟草专卖零售许可证。烟草专卖局工作人员初审申请材料后，当即口头告知张某受理该申请。1月10日，A县烟草专卖局安排专卖人员小李和该局财务科工作人员小王进行实地核查，并制作了核查记录。A县烟草专卖局在审查时发现，张某曾是当地卷烟零售户，于2008年4月2日被该局依法取消了从事烟草专卖业务资格。据此，A县烟草专卖局于4月10日，电话告知S超市不予发放烟草零售许可证。
请指出A县烟草专卖局在本案存在的不当之处。
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