2021年银行从业资格考试《个人理财（初级）》每日一练(2020-12-31)

发布时间：2020-12-31

2021年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编每天为您准备了5道每日一练题目（附答案解析），一步一步陪你备考，每一次练习的成功，都会淋漓尽致的反映在分数上。一起加油前行。


1、成功的沟通，需要做到（    ）。【多选题】

A.角色互换

B.仔细倾听

C.客户谈话时可以不认真听

D.鼓励发言

E.只能自己发言

正确答案:A、B、D

答案解析:成功的沟通，需要做到：角色互换、鼓励发言、仔细倾听。选项C：客户谈话时不认真听是不尊重客户；选项E：只顾自己发言会引起客户的反感。

2、着装的“TOP”原则指的是（ ）。【多选题】

A.Time（时间）

B.Objective（目的）

C.Place(场合)

D.Tidy（整齐）

E.Oder(规范)

正确答案:A、B、C

答案解析:着装的“TOP”原则包括：（1）Time（时间）：着装也分春夏秋冬，比如秋冬季节穿件夏天凉爽短袖肯定不合时宜（选项A正确）；（2）Objective(目的)：第一次与VIP客户见面，着装应该比较正式一点，这样显得专业和尊重，男女朋友约会与老朋友会面着装也应有区别（选项B正确）；（3）Place(场合)：约见客户和闲暇逛街对着装的选择肯定有所不同（选项C正确）。

3、商业银行应建立健全综合理财服务的内部控制和非定期检查制度，保证综合理财服务符合有关法律、法规及银行与客户的约定。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第十八条规定，商业银行应建立健全综合理财服务的内部控制和定期检查制度，保证综合理财服务符合有关法律、法规及银行与客户的约定。

4、根据生命周期理论，个人的消费支出与( )有关。【多选题】

A.可预期开支

B.即期收入

C.工作时间

D.退休时间

E.未来收入

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:生命周期理论认为，一个人将综合考虑其即期收入（选项B正确）、未来收入（选项E正确）、可预期开支（选项A正确）、工作时间（选项C正确）、退休时间（选项D正确）等因素来决定其目前的消费和储蓄，使其消费水平在各保持相对平稳的水平。

5、金融机构的内部操作流程不会规定理财师必须把客户的文件资料进行存档管理，形成客户档案。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:理财师应当对这些文件资料进行存档管理，形成客户档案。一般来说，金融机构的内部操作流程也会作出这样的规定。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

下列哪些限制是在对借款人的限制范围内?（ ） A．不得在同一贷款人同一辖区内的两个或两个以上同级分支机构取得贷款 B．不得向贷款人提供虚假的资产负债表、损益表等 C．不得用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营 D．不得套取贷款用于借贷牟取非法收入 E．不得采取欺诈手段骗取贷款

正确答案：ABCDE
以下是对借款人的限制：①不得在同一贷款人同一辖区内的两个或两个以上同级分支机构取得贷款。②不得向贷款人提供虚假的资产负债表、损益表等。③不得用贷款从事股本权益性投资，国家另有规定的除外。④不得用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营。⑤除依法取得经营房地产资格的借款人以外，不得用贷款经营房地产业务；依法取得经营房地产资格的借款人，不得用贷款从事房地产投机。⑥不得套取贷款用于借贷牟取非法收入。⑦不得违反国家外汇管理规定使用外币贷款。⑧不得采取欺诈手段骗取贷款。

在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括( )。

A.测试危机沟通方案以及应对措施

B.设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制

C.熟悉危机处理的最佳媒介方式

D.确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递

E.在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者

正确答案：BCDE
解析：商业银行预先制定战略性的危机管理规划的主要内容有：①设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制;②确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递;③熟悉危机处理的最佳媒介方式;④在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者。A项属于声誉危机管理中提高解决问题的能力方面的内容。

我国《票据法》所称“票据”是指( )。

A．商业票据和银行票据的统称

B．汇票、本票、支票

C．汇票、股票、支票

D．本票、支票、央行票据

正确答案：B
B【解析）票据，是指出票人依法签发，由自己无条件支付或委托他人无条件支付一定金额的有价证券。按照《票据法》的规定，票据包括汇票、本票、支票。

个人理财业务人员可以通过（ ）与客户建立信任。

A．关注客户的抱怨

B．多与客户沟通

C．给客户专业的形象

D．个人理财的后续服务以及评估

正确答案：BCD

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