2022年银行从业资格考试《个人贷款(初级)》章节练习(2022-02-08)
发布时间:2022-02-08
2022年银行从业资格考试《个人贷款(初级)》考试共115题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、下列关于银行营销组织模式的说法,正确的有( )。【多选题】
A.当银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取职能型营销组织形式最为有效
B.产品型营销组织就是在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度
C.市场型营销组织结构是按照不同客户的需求安排的
D.对于产品的营业方式大致相同的银行,应该建立产品型营销组织
E.只在某一区域市场上开展业务的银行适合采用区域型营销组织结构
正确答案:A、B、C
答案解析:当银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取职能型营销组织形式最为有效;产品型营销组织就是在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度;市场型营销组织结构是按照不同客户的需求安排的;对于产品的营业方式大致相同的银行,应该建立职能型营销组织;在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织结构,即将业务员按区域情况进行组织。
2、商业银行营销组织的模式主要有()。【多选题】
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
E.全能型营销组织
正确答案:A、B、C、D
答案解析:商业银行营销组织包括职能型营销组织、产品型营销组织、市场型营销组织、区域型营销组织。
3、一般将客户经理划分为( )。【多选题】
A.高级客户经理
B.一级客户经理
C.二级客户经理
D.三级客户经理
E.见习客户经理
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:考察银行营销人员分类的知识。一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理。
4、银行营销人员的基本要求不包括( )。【单选题】
A.1年以上工作经验
B.诚信
C.自信
D.良好的沟通能力
正确答案:A
答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等;销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等;除具备良好品质和销售技能外,营销人员还需要掌握一定的专业知识,具体地说,营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。
5、下列不属于银行营销战略理论的是()。【单选题】
A.需求分析
B.市场细分
C.市场分类
D.市场选择
正确答案:C
答案解析:银行营销战略理论包括需求分析、市场细分、市场选择和市场定位。
下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。
在贷款五级风险分类中,挪用的贷款至少是( )。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.可疑贷款
D.次级贷款
解析:在贷款风险分类中,挪用的贷款至少是关注类。
下列选项中,( )不属于银行业从业人员应遵守的准则内容。
A.勤勉尽责
B.诚实守信
C.客户至上
D.守法合规
解析:大家注意,职业操守是银行业协会制订的全行业的行为准则,是较官方的文件,“客户至上”可以是某个银行自己的服务口号,但不包括在行业基本准则中。
从业基本准则包括:诚实信用(最基本原则)、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、公平竞争。
以下关于操作风险的特征叙述,正确的是:( )。
A.操作风险主要是内部风险
B.操作风险大多是在银行可控范围内的内生风险
C.操作风险损失与银行收益有必然联系
D.操作风险没有市场价格,类型多样化
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