2020年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》章节练习(2020-02-18)

发布时间：2020-02-18

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2020年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 公司信贷营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于产品生命周期策略的说法，正确的有( )。【多选题】

A.在介绍期，银行要花费大量资金来做广告宣传

B.在成长期，研制费用可以减少

C.在成熟期，银行的利润较稳定

D.在成熟期，价格战与促销战愈演愈烈

E.在衰退期，银行利润日益减少

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:

介绍期是指银行产品投入市场的初期，即试销阶段。这一阶段的特点是：客户对银行产品不怎么了解，购买欲望不大，银行要花费大量资金来做广告宣传；银行产品还未定型，银行要收集客户使用产品后的意见，不断改进产品，所以还要投入一定的产品研制费用。在这一阶段销售额增长缓慢，银行盈利很少甚至发生亏损；

成长期是指银行产品通过试销打开销路，转入成批生产和扩大销售的阶段。这一阶段的特点是：银行产品已基本定型，研制费用可以减少；客户对产品已有一定的了解，银行的广告费用略有下降；产品销售量呈现迅速上升的态势，银行利润不断增加。但是，随着其他银行仿制品的不断出现，产品竞争日趋激烈；

成熟期是指银行产品在市场上的销售已达到饱和阶段。这一阶段的特点是：银行产品已被客户广泛接受，销售量的增长出现下降趋势。但这一阶段的成本费用较少，所以银行的利润较稳定。另外，这一阶段市场竞争更为激烈，仿制产品层出不穷，价格战与促销战也愈演愈烈，最后可能引起银行利润的下降；

衰退期是指银行产品已滞销并趋于淘汰的阶段。这个阶段的特点是：市场上出现了大量的替代产品，许多客户减少了对老产品的使用，产品销售量急剧下降，价格也大幅下跌，银行利润日益减少。

2、根据规模细分的各子市场中，商业银行应重点争取的客户群为（）。【单选题】

A.工业企业

B.大型、特大型企业

C.中小企业

D.国有企业

正确答案:B

答案解析:一般而言，大型和特大型企业或集团企业是一国国民经济的重要支撑者和贡献者，是政府的重点主抓对象，而且这类企业对资金的需求十分庞大，对银行扩展自身市场份额有很大的作用，因此是银行争相夺取的重点客户。此外，随着市场竞争的日趋激烈，蓬勃发展的中小微型私营企业对商业银行的融资需求也在不断增加。

3、下面关于国民经济划分方式的说法，不正确的是( )。【单选题】

A.按产业划分为第一产业、第二产业、第三产业等

B.按生命周期不同，可划分为朝阳产业和夕阳产业

C.按生产要素的密集程度不同，可划分为劳动密集型产业、资本(资金)密集型产业、技术(知识)密集型产业等

D.按产生历史时期不同，可划分为物质生产部门、网络部门以及知识、服务生产部门

正确答案:D

答案解析:按产业功能不同，国民经济可划分为物质生产部门、网络部门以及知识、服务生产部门。

4、商业银行对公司信贷客户市场按区域进行细分，主要考虑客户所在地区的( )。【多选题】

A.市场密度

B.交通便利程度

C.整体教育水平

D.经济发达程度

E.性别比例

正确答案:A、B、C、D

答案解析:商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分，主要考虑客户所在地区的市场密度、交通便利程度、整体教育水平以及经济发达程度等方面的差异，并将整体市场划分成不同的小市场。E选项不属于需要考虑的因素。

5、企业为提高核心竞争力，协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程，称为（）。【单选题】

A.顾问式管理

B.个性化管理

C.客户关系管理

D.交互式管理

正确答案:C

答案解析:企业为提高核心竞争力，协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程，称为客户关系管理。

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下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

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