2022年银行从业资格考试《风险管理(初级)》章节练习(2022-05-10)
发布时间:2022-05-10
2022年银行从业资格考试《风险管理(初级)》考试共120题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第六章 操作风险管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、我国反洗钱监管体制总体特点为“一部门主管、多部门配合”。一部门主管是指( )作为反洗钱行政主管部门,负责全国的反洗钱监督管理工作。【单选题】
A.银监会
B.中国人民银行
C.证监会
D.中国银行业协会
正确答案:B
答案解析:选项B正确。我国反洗钱监管体制总体特点为“一部门主管、多部门配合”。一部门主管是指中国人民银行作为反洗钱行政主管部门,负责全国的反洗钱监督管理工作,多部门配合是指银保监会、证监会等有关部门、机构在各自的职责范围内履行反洗钱监督管理职责。
2、甲乙两人在某银行从事柜台业务多年,乙为柜台会计主管,工作中两人关系密切、无话不谈,下列甲乙两人对密码管理,正确的做法有()。【多选题】
A.乙用甲的密码为客户办理业务
B.各自不定期更换密码并严格保密
C.两人密码互相知悉
D.严守密码管理的规则,私下里从不讨论相关事情
E.甲用乙的密码为客户办理业务
正确答案:B、D
答案解析:柜员管理业务环节的违规操作包括:(1)柜员离岗未退出业务操作系统,被他人利用进行操作;(2)授权密码泄露或借给他人使用;(3)柜员盗用会计主管密码私自授权,重置客户密码或强行修改客户密码;(4)设立劳动组合时,不注意岗位之间的监督制约;(5)柜员调离本工作岗位时,未及时将柜员卡上缴并注销,未及时取消其业务权限等。选项A:乙用甲的密码为客户办理业务做法错误;选项C:两人密码互相知悉做法错误;选项E:甲用乙的密码为客户办理业务做法错误。
3、下列哪项不属于商业银行代理业务中的操作风险成因( )。【单选题】
A.业务管理分散,缺乏统筹管理
B.监督管理滞后,内部控制薄弱
C.电子化建设缓慢,缺乏相应的代理业务系统
D.电子化建设缓慢,缺乏相应的业务处理系统
正确答案:D
答案解析:选项D:电子化建设缓慢,缺乏相应的业务处理系统属于资金交易业务操作风险的成因。
4、信息科技风险产生的因素有()。【多选题】
A.人为因素
B.自然因素
C.管理缺陷
D.经营不善
E.技术漏洞
正确答案:A、B、C、E
答案解析:选项ABCE正确:信息科技风险是指信息科技在商业银行运用过程中,由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险。
5、基本指标法资本计算中,总收入为净利息收入加净非利息收入,()。【单选题】
A.扣除拨备和营业费用
B.扣除拨备,不扣除营业费用
C.不扣除拨备,也不扣除营业费用
D.不扣除拨备,扣除营业费用
正确答案:C
答案解析:基本指标法资本计算中,总收入定义为净利息收入加净非利息收入,不扣除拨备,也不扣除营业费用(选项C正确)。
下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。
A.手机银行和电话银行都属于电子银行
B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
E.所有的电话银行的服务都是收费的
手机银行和电话银行都属于电子银行。手机银行是银行利用移动电 话技术为客户提供的金融服务。电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。有的电话银行的服务收费,有的不收费。ABCD选项,正确;E项说法错误。故选ABCD。
在商业银行的授信业务中,贷款调查评估人员承担的责任是( )。
A.检查失误
B.调查失误
C.评估失准
D.审查失误
E.清收不力
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则( )。
A.如果认为投诉无理,则拒绝答复
B.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议
C.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
D.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
E.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
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