2019年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（中级）》章节练习(2019-10-31)

发布时间：2019-10-31

2019年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（中级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第四章 银行业消费者权益保护5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）。【单选题】

A.居民

B.居民

C.法人

D.自然人

正确答案:D

答案解析:银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人（选项D正确）。

2、以下不属于银行业金融机构在营销产品和服务过程中不可以做的是（ ）。【单选题】

A.隐瞒风险

B.夸大收益

C.进行强制性交易

D.夸大风险

正确答案:D

答案解析:银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或者进行强制性交易。 选项D：“夸大风险”是可以的。

3、金融机构应依法收集个人金融信息，采取有效措施确保个人金融信息安全，至少（）排查一次个人金融信息安全隐患。【单选题】

A.每年

B.每季度

C.每月

D.每半年

正确答案:D

答案解析:金融机构应依法收集个人金融信息，采取有效措施确保个人金融信息安全，至少每半年排查一次个人金融信息安全隐患（选项D正确）。

4、下列关于银行业金融企业社会责任，说法正确的是（）。【多选题】

A.提倡慈善责任，积极投身社会公益活动

B.以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导

C.积极维护消费者、员工和社区大众的社会公共利益

D.持续为国家、股东、员工、客户和社会公众创造经济价值

E.构建社会和谐，促进社会发展

正确答案:A、B、C、E

答案解析:银行业金融机构社会责任，是指银行业金融机构以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导，积极维护消费者、员工和社区大众的社会公共利益；提倡慈善责任，积极投身社会公益活动；构建社会和谐，促进社会发展。 选项D：“持续为国家、股东、员工、客户和社会公众创造经济价值”属于银行业金融机构经济责任。

5、银行业金融机构环境责任要求银行业金融机构支持国家（），节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展。【多选题】

A.宏观经济政策

B.产业政策

C.环保政策

D.节能政策

E.微观经济政策

正确答案:B、C

答案解析:银行业金融机构环境责任，是指银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策，节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展（选项BC正确）。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

与其他一般企业相比，银行的突出特点是（ ）。

A．要求有较高的资本金

B．高负债经营

C．员工素质特别高

D．工作环境好

正确答案：B

以下关于市场细分策略的说法中错误的是( )。

A．集中策略指银行选择一个子市场作为目标市场

B．集中策略的特点是目标集中，并尽全力试图准确击中要害

C．集中策略的优点是能集中精力、集中资源于某个子市场，营销效果更明显

D．集中策略通常为大型银行所采取

正确答案：D
解析：集中策略的方法通常使用于资源不多的中小银行。

银行业倡导以( )为核心的职业价值理念。

A．服务、高效、价值

B．诚信、合规、尽职

C．服务、创新、专业

D．诚信、守法、专业

正确答案：B

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